Pekerjaan sebagai Direktur Kualitas melibatkan pengawasan dan pengelolaan sistem manajemen mutu suatu perusahaan.
Tugas utama mencakup pengembangan dan implementasi kebijakan dan prosedur mutu, serta pemantauan dan evaluasi performa kualitas perusahaan.
Selain itu, Direktur Kualitas juga bertanggung jawab dalam mengkoordinasikan pelatihan dan pengembangan staf agar memastikan perusahaan memenuhi standar mutu yang ditetapkan.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Direktur Kualitas adalah seseorang yang memiliki pemahaman yang mendalam tentang sistem manajemen kualitas, memiliki pengalaman yang luas dalam mengembangkan dan mengimplementasikan strategi kualitas, serta memiliki kepemimpinan yang kuat dalam memastikan standar kualitas yang tinggi dalam organisasi.
Keterampilan komunikasi yang efektif dan kemampuan untuk bekerja secara kolaboratif dengan berbagai departemen juga sangat penting dalam peran ini.
Jika kamu tidak punya minat atau keahlian dalam melakukan pengawasan, pengukuran kualitas, dan meningkatkan proses bisnis, kemungkinan kamu tidak cocok menjadi Direktur Kualitas.
Miskonsepsi tentang profes Direktur Kualitas adalah bahwa mereka hanya bertanggung jawab untuk memastikan kualitas produk atau layanan tanpa melibatkan aspek lainnya.
Ekspektasi umumnya adalah bahwa Direktur Kualitas hanya melakukan pengawasan terhadap pelaksanaan kontrol kualitas, padahal mereka juga terlibat dalam merancang strategi kualitas perusahaan.
Perbedaan utama dengan profesi yang mirip, seperti Manajer Kualitas, adalah bahwa Direktur Kualitas memiliki peran yang lebih strategis dan berfokus pada pengambilan keputusan jangka panjang terkait kualitas perusahaan.