Pekerjaan di bidang Food and Beverage Staff melibatkan pelayanan makanan dan minuman kepada tamu di sebuah restoran atau hotel.
Tugas utama meliputi mengambil pesanan tamu, menyiapkan makanan dan minuman sesuai dengan pesanan, dan mengantar pesanan ke meja tamu dengan cara yang ramah dan profesional.
Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan menjaga kebersihan lingkungan kerja, mengatur stok makanan dan minuman, serta bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan pengalaman makan yang menyenangkan bagi tamu.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Food and Beverage Staff adalah seorang yang ramah, enerjik, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
Kemampuan multitasking juga penting dalam pekerjaan ini, karena biasanya pekerja harus mampu melayani beberapa tamu sekaligus.
Jika kamu adalah seseorang yang tidak ramah, tidak terampil dalam menghadapi orang, dan tidak mampu bekerja dengan efisien dalam situasi yang sibuk, kemungkinan kamu tidak cocok menjadi staf makanan dan minuman.
Ekspektasi: Sebagai Food and Beverage Staff, diharapkan tugas utama adalah menyajikan makanan dan minuman dengan senyuman di restoran mewah. Realita: Sebenarnya, tugasnya lebih kompleks dengan tanggung jawab seperti menyiapkan meja, membersihkan area kerja, mengurus stok, dan berinteraksi dengan pelanggan.
Ekspektasi: Food and Beverage Staff hanya bertugas melayani pelanggan di restoran. Realita: Mereka juga harus berperan dalam proses persiapan makanan dan minuman, seperti mengolah bahan baku, mencuci piring, dan membersihkan peralatan dapur.
Perbedaan dengan profesi yang mirip: Food and Beverage Staff memiliki peran yang lebih luas daripada pelayan atau waiter/waitress yang lebih fokus pada melayani pelanggan. Di sisi lain, Chef lebih fokus pada proses memasak dan menciptakan menu, sedangkan Food and Beverage Staff bertugas mengatur dan menjaga kualitas serta tampilan hidangan sebelum dihidangkan ke pelanggan.