Sebagai Internal Communications Specialist, tugas utama adalah mengelola dan mengoordinasikan komunikasi internal antara seluruh departemen dalam perusahaan.
Pekerjaan ini meliputi penyusunan strategi komunikasi, penulisan konten, dan pengelolaan platform komunikasi internal, seperti intranet perusahaan.
Selain itu, juga diperlukan kemampuan untuk bekerja sama dengan tim lain dalam perusahaan untuk memastikan informasi yang disampaikan kepada karyawan sesuai dengan visi dan misi perusahaan.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Internal Communications Specialist adalah seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, kreatif, dan mampu beradaptasi dengan cepat dalam menghadapi perubahan yang terjadi di dalam organisasi.
Sebagai spesialis komunikasi internal, individu tersebut harus memiliki pemahaman yang baik tentang budaya dan nilai-nilai perusahaan, serta mampu membuat strategi komunikasi yang efektif untuk memastikan informasi yang akurat dan relevan disampaikan kepada seluruh karyawan.
Jika kamu tidak memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sulit beradaptasi dengan perubahan yang cepat, dan tidak mampu bekerja dengan tim, maka kamu tidak cocok sebagai Internal Communications Specialist.
Miskonsepsi tentang profesi Internal Communications Specialist adalah bahwa mereka hanya bertanggung jawab untuk mengirimkan email internal perusahaan. Namun, kenyataannya, mereka juga harus merancang strategi komunikasi internal yang efektif, mengelola platform komunikasi internal, dan mengoordinasikan acara dan pertemuan internal.
Sebuah ekspektasi yang salah tentang Internal Communications Specialist adalah bahwa pekerjaan mereka hanya terbatas pada komunikasi tertulis. Padahal, tugas mereka juga mencakup komunikasi lisan, seperti menyampaikan presentasi atau memimpin pertemuan.
Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti Public Relations Specialist, adalah bahwa Internal Communications Specialist lebih fokus pada komunikasi dan pengelolaan informasi internal dalam organisasi, sedangkan Public Relations Specialist lebih fokus pada komunikasi dan hubungan dengan publik eksternal perusahaan.