Sebagai seorang travel technology specialist, tugas utama adalah mengembangkan dan memelihara platform teknologi dalam industri perjalanan.
Pekerjaan ini melibatkan pemahaman mendalam tentang teknologi terkini dalam industri perjalanan dan kemampuan untuk menerapkan solusi teknologi yang inovatif.
Selain itu, spesialis teknologi perjalanan juga bertanggung jawab dalam memberikan pelatihan dan dukungan teknis kepada karyawan dan pengguna platform.
Seorang travel technology specialist adalah seseorang yang memiliki pemahaman mendalam tentang teknologi perjalanan dan memiliki keahlian dalam mengelola sistem dan platform teknologi yang relevan dalam industri pariwisata.
Mereka juga harus memiliki kemampuan analitis yang kuat, pemecahan masalah yang kreatif, dan kemampuan beradaptasi dengan cepat terhadap perkembangan teknologi yang terus berubah di industri perjalanan.
Jika kamu adalah seseorang yang tidak tertarik dengan teknologi, tidak memiliki pengetahuan tentang perjalanan, atau memiliki keterbatasan dalam memahami proses teknis, kemungkinan kamu akan tidak cocok dengan pekerjaan sebagai travel technology specialist.
Miskonsepsi tentang travel technology specialist adalah bahwa pekerjaannya hanya sebatas booking tiket dan hotel. Padahal, seorang travel technology specialist juga bertanggung jawab mengembangkan dan memelihara sistem teknologi yang digunakan dalam industri perjalanan, seperti mengelola database, mengimplementasikan solusi keamanan, dan mengoptimalkan website atau aplikasi perjalanan.
Ekspektasi yang berbeda dengan realita adalah bahwa travel technology specialist akan sering bepergian atau mendapatkan kesempatan liburan gratis. Sebenarnya, sebagian besar pekerjaan travel technology specialist dilakukan di belakang layar, bekerja sama dengan tim teknis untuk mengembangkan dan mengelola platform perjalanan secara efektif. Meskipun memiliki pengetahuan tentang industri perjalanan, mereka biasanya tidak terlibat langsung dalam menyusun atau mengatur perjalanan.
Perbedaan antara travel technology specialist dengan profesi yang mirip, seperti travel agent, adalah fokus pekerjaan yang berbeda. Travel agent bertanggung jawab untuk membantu pelanggan dalam merencanakan dan mengatur perjalanan mereka, sementara travel technology specialist lebih berfokus pada pengembangan dan implementasi teknologi yang digunakan dalam industri perjalanan untuk mempermudah proses booking dan manajemen perjalanan.