Seorang koordinator program perjalanan bertanggung jawab dalam merencanakan dan mengatur rincian perjalanan bagi kelompok atau individu.
Tugas utamanya mencakup menyusun jadwal perjalanan, memesan tiket transportasi, mengatur akomodasi, dan mengatur kegiatan selama perjalanan.
Selain itu, seorang koordinator program perjalanan juga harus mampu mengatasi masalah yang mungkin terjadi selama perjalanan dan menjaga komunikasi yang baik dengan peserta perjalanan untuk memastikan semuanya berjalan lancar.
Orang yang cocok untuk tipe pekerjaan sebagai Koordinator Program Perjalanan adalah seorang yang memiliki keterampilan organisasi yang baik, kemampuan dalam melakukan perencanaan yang detail, serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik dengan klien dan mitra kerja.
Selain itu, seorang kandidat yang cocok juga harus memiliki fleksibilitas dan ketahanan dalam menghadapi situasi yang berubah-ubah, serta kemampuan dalam mengatasi masalah secara efektif.
Orang yang tidak mempunyai kemampuan organisasi yang baik, sulit dalam mengatur jadwal, dan tidak suka bepergian mungkin tidak cocok dengan pekerjaan sebagai koordinator program perjalanan.
Miskonsepsi tentang koordinator program perjalanan adalah bahwa pekerjaannya hanya berkaitan dengan bepergian dan berlibur. Padahal, tugasnya lebih kompleks dan melibatkan perencanaan, pengorganisasian, dan pengawasan program perjalanan yang melibatkan banyak orang.
Ekspektasi yang mungkin dimiliki orang tentang koordinator program perjalanan adalah bekerja di tempat-tempat menarik dan selalu mengunjungi destinasi wisata. Namun, realitanya adalah mereka bekerja di belakang layar, mengatur detail perjalanan, menjadwalkan transportasi, mengurus akomodasi, dan menghadapi tantangan dan perubahan yang tak terduga.
Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti travel agent, adalah bahwa koordinator program perjalanan bertanggung jawab untuk merencanakan dan melaksanakan keseluruhan program perjalanan, sedangkan travel agent lebih fokus pada menjual tiket, paket tur, dan akomodasi kepada pelanggan. Koordinator program perjalanan memiliki peran yang lebih luas dan lebih terlibat dalam manajemen program perjalanan secara keseluruhan.