Sebagai manajer kedai kopi, tugas utama adalah mengelola operasional sehari-hari kedai kopi, termasuk pengaturan jadwal karyawan, pengadaan bahan baku, dan mengawasi pelayanan kepada pelanggan.
Selain itu, manajer kedai kopi juga bertanggung jawab dalam mengembangkan strategi pemasaran dan promosi untuk meningkatkan penjualan, serta memastikan keuangan kedai kopi tetap sehat dan efisien.
Pekerjaan ini juga melibatkan manajemen tim, seperti melatih dan memotivasi karyawan agar mampu memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Manajer Kedai Kopi adalah seorang yang memiliki pengalaman dalam industri perhotelan dan restoran, memiliki kemampuan kepemimpinan yang baik, serta memiliki keahlian dalam merencanakan dan mengelola operasional kedai kopi.
Seorang kandidat juga harus memiliki kemampuan dalam membangun hubungan baik dengan pelanggan, serta memiliki pengetahuan tentang industri kopi dan tren terkini untuk membantu dalam pengembangan bisnis kedai kopi.
Apabila seseorang tidak memiliki minat atau pengetahuan tentang kopi, tidak memiliki kemampuan dalam mengelola tim, dan tidak terbiasa dengan jam kerja yang fleksibel, mungkin mereka tidak cocok menjadi seorang manajer kedai kopi.
Ekspektasi: Seorang manajer kedai kopi hanya mengurus pesanan kopi dan berbicara dengan pelanggan.
Realita: Seorang manajer kedai kopi melakukan lebih dari itu, termasuk mengelola persediaan, membuat jadwal kerja, melatih karyawan, dan mengurus keuangan kedai.
Perbedaan dengan profesi yang mirip: Manajer kedai kopi berbeda dengan barista, yang bertanggung jawab dalam membuat kopi dan melayani pelanggan dengan memenuhi pesanan minuman mereka. Manajer kedai kopi lebih fokus pada merencanakan, mengelola, dan mengoperasikan keseluruhan kedai dengan memastikan keberlangsungan bisnis yang sukses.