Manajer Layanan Nasabah Bank Syariah

Pekerjaan sebagai Manajer Layanan Nasabah Bank Syariah melibatkan pengelolaan dan pelayanan kepada nasabah bank yang berprinsip syariah.

Tugas utama meliputi mengelola rekening nasabah, memberikan pelayanan perbankan sesuai prinsip syariah, dan mengelola transaksi nasabah.

Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan penyelesaian masalah nasabah, memberikan saran keuangan yang sesuai dengan prinsip syariah, serta melakukan pemasaran produk dan layanan bank syariah kepada calon nasabah.

Apa saya cocok bekerja sebagai Manajer Layanan Nasabah Bank Syariah?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Manajer Layanan Nasabah Bank Syariah adalah seseorang yang memiliki pengetahuan dan pemahaman yang mendalam tentang prinsip-prinsip perbankan syariah, memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik dengan nasabah, serta memiliki kepemimpinan yang kuat untuk mengelola tim layanan nasabah dengan efektif.

Kemampuan dalam menganalisis dan memecahkan masalah serta memiliki orientasi pelayanan yang tinggi juga dapat menjadi nilai tambah bagi seorang manajer layanan nasabah bank syariah.

Jika kamu tidak memiliki keahlian dalam berkomunikasi dengan baik, kurang ramah, tidak sabar, dan tidak bisa bekerja dengan tim dengan baik, kemungkinan kamu akan tidak cocok sebagai seorang Manajer Layanan Nasabah Bank Syariah.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang profesi Manajer Layanan Nasabah Bank Syariah adalah bahwa mereka hanya bertugas melayani nasabah dalam hal transaksi keuangan, padahal sebenarnya tugas mereka lebih komprehensif, seperti memberikan edukasi keuangan syariah kepada nasabah.

Ekspektasi yang salah adalah bahwa Manajer Layanan Nasabah Bank Syariah hanya akan mendapatkan nasabah dari kalangan Muslim saja, padahal mereka bertanggung jawab untuk melayani semua nasabah yang ingin memanfaatkan layanan keuangan syariah.

Perbedaan dengan profesi yang mirip seperti Customer Service Bank Konvensional adalah bahwa Manajer Layanan Nasabah Bank Syariah harus memiliki pemahaman yang lebih mendalam tentang prinsip-prinsip keuangan syariah dan konsep-konsep yang terkait dengan bank syariah.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Ekonomi Syariah
Manajemen Bisnis Syariah
Perbankan Syariah
Keuangan dan Perbankan Syariah
Akuntansi Syariah
Hukum Ekonomi Syariah
Perencanaan Bisnis Syariah
Manajemen Keuangan Syariah
Investasi dan Portfolio Syariah
Pemasaran Syariah

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

PT Bank Syariah Indonesia Tbk
PT Bank Rakyat Indonesia Syariah Tbk
PT Bank Muamalat Indonesia Tbk
PT Bank Negara Indonesia Syariah
PT Bank Danamon Indonesia Tbk - Syariah Division
PT Bank Tabungan Negara Syariah
PT Bank Mega Syariah
PT Bank CIMB Niaga Syariah
PT Bank Permata Syariah
PT Bank Mandiri Syariah