Manajer Operasi Pusat Perbelanjaan

Pekerjaan sebagai Manajer Operasi Pusat Perbelanjaan melibatkan pengawasan dan koordinasi operasional dari seluruh aktivitas pusat perbelanjaan.

Tugas utama meliputi mengelola stok barang, mengawasi keamanan dan kebersihan, serta memastikan efisiensi operasional untuk mencapai target penjualan.

Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan pengelolaan tenaga kerja, pengaturan layout toko, dan berinteraksi dengan penyewa dan pelanggan untuk memastikan pengalaman berbelanja yang baik.

Apa saya cocok bekerja sebagai Manajer Operasi Pusat Perbelanjaan?

Seorang yang cocok untuk pekerjaan Manajer Operasi Pusat Perbelanjaan adalah seorang yang memiliki pengalaman dalam manajemen operasional, memiliki pemahaman yang baik tentang industri ritel, serta memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat untuk mengelola timnya.

Keahlian dalam merencanakan dan mengatur proses operasional yang efektif, serta kemampuan untuk membuat keputusan strategis yang tepat, juga diperlukan sebagai profil orang yang cocok untuk pekerjaan Manajer Operasi Pusat Perbelanjaan.

Jika kamu adalah seorang yang tidak memiliki kemampuan multitasking, tidak dapat bekerja dalam tekanan, dan tidak bisa mengambil keputusan dengan cepat, kemungkinan kamu akan tidak cocok dengan pekerjaan ini.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang Manajer Operasi Pusat Perbelanjaan adalah bahwa mereka hanya bertugas mengawasi operasional toko-toko di pusat perbelanjaan. Realitanya, mereka juga bertanggung jawab untuk menjaga kebersihan, keamanan, dan menangani masalah pelanggan.

Salah satu miskonsepsi lainnya adalah bahwa Manajer Operasi Pusat Perbelanjaan hanya bekerja di belakang layar dan tidak terlibat langsung dengan pelanggan. Padahal, mereka juga berperan dalam memberikan pelayanan pelanggan yang baik dan menanggapi keluhan atau masalah yang mungkin timbul.

Perbedaan utama antara Manajer Operasi Pusat Perbelanjaan dan profesi serupa, seperti Manajer Toko, adalah pada skala tanggung jawabnya. Manajer Operasi Pusat Perbelanjaan bertanggung jawab untuk mengelola keseluruhan pusat perbelanjaan dan mencakup beberapa toko, sedangkan Manajer Toko bertanggung jawab hanya pada satu toko saja.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Manajemen Operasi
Manajemen Proyek
Teknik Industri
Logistik dan Rantai Pasokan
Bisnis Internasional
Manajemen Ritel
Teknologi Informasi Bisnis
Ekonomi
Perhotelan dan Pariwisata
Sistem Informasi Manajemen

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

PT Lippo Karawaci Tbk
PT Jaya Real Property Tbk
PT Surya Semesta Internusa Tbk
PT Pakuwon Jati Tbk
PT Map Boga Adiperkasa Tbk
PT Agung Podomoro Land Tbk
PT MNC Land Tbk
PT Ciputra Development Tbk
PT Sinarmas Land Tbk
PT Summarecon Agung Tbk