Sebagai Manajer Proses Bisnis, tanggung jawab saya adalah untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional perusahaan.
Saya bertanggung jawab dalam mengidentifikasi, menganalisis, dan merancang ulang proses bisnis yang ada agar dapat meningkatkan produktivitas dan kualitas layanan.
Selain itu, saya juga berperan dalam memimpin tim untuk melaksanakan perubahan yang diperlukan dan melakukan pemantauan terhadap implementasi dan hasil dari perbaikan proses.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Manajer Proses Bisnis adalah seorang yang analitis, memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat, dan berpengalaman dalam mengelola proses bisnis yang kompleks.
Sebagai seorang manajer proses bisnis, seorang kandidat juga harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu bekerja dengan berbagai stakeholder, dan memimpin tim untuk mencapai tujuan bisnis.
Orang yang tidak cocok dengan pekerjaan ini adalah mereka yang tidak memiliki kemampuan untuk menganalisis dan mengoptimalkan proses bisnis, tidak berorientasi pada hasil dan efisiensi, serta tidak memiliki kemampuan manajemen yang baik.
Ekspektasi: Manajer Proses Bisnis diharapkan hanya fokus pada pemetaan dan perbaikan proses, padahal mereka juga harus mengatasi masalah operasional sehari-hari.
Realita: Manajer Proses Bisnis biasanya juga harus mengurus komunikasi antar departemen, pengelolaan anggaran, dan pemantauan kinerja.
Perbedaan: Manajer Proses Bisnis berbeda dengan Analis Bisnis karena mereka bertanggung jawab untuk merancang, mengelola, dan meningkatkan keseluruhan proses bisnis, sedangkan Analis Bisnis lebih fokus pada analisis data dan menyusun solusi bisnis.