Sebagai NOC Engineer, tugas utama adalah memantau jaringan komunikasi perusahaan untuk menjaga kualitas layanan yang optimal.
Pekerjaan ini melibatkan pemantauan jaringan, pendeteksian dan pemecahan masalah jaringan, serta melakukan tindakan perbaikan saat terjadi gangguan.
Selain itu, NOC Engineer juga bertanggung jawab dalam melakukan perencanaan kapasitas jaringan dan pemeliharaan hardware dan software yang terkait dengan jaringan komunikasi perusahaan.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Network Operation Center (NOC) Engineer adalah seorang yang memiliki pengetahuan yang mendalam tentang jaringan komputer dan sistem, serta dapat bekerja dengan cepat dan efisien dalam menangani masalah jaringan.
Sebagai NOC Engineer, orang tersebut harus memiliki kemampuan analitis yang kuat, kreatif dalam mencari solusi, dan tangguh dalam menghadapi tekanan yang tinggi.
Jika kamu tidak memiliki kemampuan teknis dan tidak tertarik dengan pemecahan masalah jaringan yang kompleks, kemungkinan kamu tidak cocok dengan pekerjaan sebagai Network Operation Center (NOC) Engineer.
Ekspektasi: Seorang NOC Engineer hanya bertugas memantau jaringan dan menyelesaikan masalah teknis. Realita: Seorang NOC Engineer juga harus memiliki kemampuan manajemen dan interpersonal yang baik, karena mereka sering berinteraksi dengan tim teknis dan non-teknis lainnya.
Perspektif yang mirip: Seorang NOC Engineer seringkali disamakan dengan seorang Teknisi Jaringan. Perbedaannya, seorang NOC Engineer lebih fokus pada pemantauan dan analisis jaringan secara keseluruhan, sedangkan seorang Teknisi Jaringan lebih fokus pada pemeliharaan dan perbaikan perangkat jaringan secara konkret.
Ekspektasi: Seorang NOC Engineer bekerja selama 8 jam sehari dan memiliki waktu luang yang cukup. Realita: Seorang NOC Engineer perlu siap siaga 24/7, karena masalah jaringan dapat terjadi kapan saja dan membutuhkan respons cepat.