Pekerjaan sebagai pegawai penerbangan melibatkan pelayanan kepada penumpang selama penerbangan.
Tugas utama meliputi memberikan informasi kepada penumpang tentang keselamatan penerbangan, penyajian makanan dan minuman, serta memberikan bantuan jika ada kebutuhan khusus.
Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan koordinasi dengan awak kabin lainnya dan pilot untuk menjaga kenyamanan dan keamanan selama penerbangan.
Profil orang yang cocok untuk menjadi pegawai penerbangan (JAL, ANA, dll) adalah seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, bersikap ramah, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
Mereka juga harus memiliki tingkat kesabaran yang tinggi dan kemampuan untuk menghadapi situasi-situasi yang membutuhkan respons cepat.
Jika kamu tidak suka bepergian jauh, memiliki jam kerja yang tidak teratur, dan tidak cocok dengan keramaian, maka pekerjaan sebagai pegawai penerbangan mungkin tidak cocok untukmu.
Miskonsepsi tentang profesi sebagai pegawai penerbangan adalah bahwa mereka memiliki waktu luang yang banyak untuk berlibur. Namun, kenyataannya mereka sering memiliki jadwal yang tidak teratur dan sulit diprediksi, sehingga sulit untuk merencanakan liburan dengan baik.
Banyak yang mengharapkan bahwa menjadi pegawai penerbangan akan memberikan kesempatan untuk jalan-jalan ke berbagai negara secara gratis. Namun, dalam kenyataannya, kesempatan tersebut tidak selalu tersedia dan tergantung pada kebijakan perusahaan masing-masing.
Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti pramugari atau pilot, adalah bahwa pegawai penerbangan bertanggung jawab untuk memastikan keselamatan dan kenyamanan penumpang selama penerbangan. Mereka juga harus berurusan dengan situasi darurat dan berinteraksi dengan penumpang yang memiliki berbagai macam kebutuhan dan permintaan.