Petugas Check-in Di Bandara

Pekerjaan sebagai petugas check-in di bandara melibatkan pemeriksaan dan pencatatan data penumpang serta penyediaan tiket dan boarding pass.

Tugas utama meliputi pengecekan identitas penumpang, pemberian tiket dan boarding pass, serta informasi terkait penerbangan dan bagasi.

Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan komunikasi dengan penumpang untuk memberikan informasi terkait jadwal, gate, dan prosedur penerbangan.

Apa saya cocok bekerja sebagai Petugas check-in di bandara?

Profil orang yang cocok untuk pekerjaan sebagai petugas check-in di bandara adalah seseorang yang ramah, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan mampu bekerja dengan cepat dan efisien untuk mengatasi antrian penumpang yang sering kali panjang.

Dalam situasi yang sibuk dan padat, seorang petugas check-in juga harus memiliki kemampuan multitasking yang baik dan dapat melayani pelanggan dengan kesabaran dan keramahan.

Jika kamu adalah seorang yang tidak terampil dalam menghadapi situasi stres, tidak memiliki keterampilan komunikasi yang baik, dan tidak memiliki kemampuan multitasking, kemungkinan kamu tidak cocok dengan pekerjaan ini sebagai petugas check-in di bandara.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang petugas check-in di bandara adalah bahwa pekerjaan mereka hanya mengecek tiket penumpang. Namun, kenyataannya, mereka juga bertanggung jawab untuk memeriksa identitas penumpang, membantu menyelesaikan masalah dengan bagasi, dan memberikan informasi tentang penerbangan.

Ekspektasi umum tentang profesi ini adalah bahwa petugas check-in di bandara hanya berfungsi sebagai penerima tiket. Namun, realitanya, mereka harus beroperasi dengan cepat dalam menghadapi penumpang yang mungkin marah, kehilangan tiket, atau memiliki pertanyaan dan masalah lainnya yang harus diatasi.

Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti staf pengawas imigrasi di bandara, adalah bahwa petugas check-in bertanggung jawab untuk melayani penumpang sepanjang proses pendaftaran penerbangan, sedangkan staf imigrasi berfokus pada pemeriksaan dokumen perjalanan dan masuk ke negara.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Pariwisata
Manajemen Transportasi
Manajemen Perhotelan
Logistik dan Suplai Rantai
Teknik Penerbangan
Pendidikan Penerbangan
Bahasa Asing, khususnya Bahasa Inggris atau Bahasa Mandarin
Komunikasi dan Jurnalisme
Administrasi Bisnis
Sistem Informasi Manajemen

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk
PT Lion Mentari Airlines
PT Citilink Indonesia
PT Sriwijaya Air
PT AirAsia Indonesia
PT Batik Air
PT Wings Air
PT TransNusa Aviation Mandiri
PT Aviastar Mandiri
PT Nam Air