Pekerjaan sebagai petugas penerima tiket kapal melibatkan penerimaan dan pengolahan tiket kapal dari penumpang.
Tugas utama meliputi memeriksa validitas tiket, mencatat data penumpang, dan mengeluarkan tiket kapal yang sesuai.
Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan memberikan informasi kepada penumpang mengenai jadwal keberangkatan, tarif, dan fasilitas yang tersedia di kapal.
Seorang yang cocok untuk pekerjaan sebagai Petugas Penerima Tiket Kapal adalah seseorang yang memiliki kemampuan matematika yang baik, dapat bekerja secara akurat dan cepat dalam menghitung uang, serta memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik dengan pelanggan.
Sebagai Petugas Penerima Tiket Kapal, kandidat juga diharapkan memiliki ketekunan dan tanggung jawab yang tinggi, serta memiliki kemampuan menjaga kerahasiaan informasi pelanggan.
Jika kamu tidak suka bertemu dengan banyak orang setiap hari dan tidak memiliki ketelitian saat mengurus dokumen-dokumen, maka pekerjaan sebagai Petugas Penerima Tiket Kapal bukanlah yang cocok untukmu.
Miskonsepsi tentang Petugas Penerima Tiket Kapal adalah bahwa pekerjaan ini hanya berhubungan dengan pelayanan pelanggan dan menjual tiket kapal, padahal sebenarnya mereka juga bertanggung jawab untuk menjaga keamanan dan melakukan pemeriksaan dokumen penumpang.
Ekspektasi yang salah adalah mengira bahwa menjadi Petugas Penerima Tiket Kapal akan memberikan kesempatan untuk bepergian dengan gratis atau mendapatkan diskon besar untuk penerbangan. Namun, hal ini tidak selalu benar karena tergantung pada kebijakan perusahaan dan tiket kapal yang tersedia.
Salah satu perbedaan dengan profesi yang mirip seperti Petugas Penjualan Tiket Pesawat adalah dalam hal pengalaman penjualan. Petugas Penerima Tiket Kapal harus memiliki pengetahuan yang lebih spesifik tentang kapal laut dan rute serta kemampuan untuk beradaptasi dengan situasi di pelabuhan, sedangkan Petugas Penjualan Tiket Pesawat lebih fokus pada penerbangan dan bandara.