Pekerjaan sebagai petugas steward melibatkan pelayanan dan pengawasan pada pesawat selama penerbangan.
Tugas utama meliputi menyediakan makanan dan minuman kepada penumpang, memastikan kebersihan pesawat, serta memberikan informasi dan bantuan kepada penumpang.
Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan kemampuan dalam penanganan keadaan darurat, seperti evakuasi pesawat jika diperlukan.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan sebagai Petugas Steward adalah seorang yang ramah, memiliki keterampilan komunikasi yang baik, dan mampu bekerja dengan baik dalam tim multi-disiplin.
Dalam pekerjaan ini, seorang petugas steward juga perlu memiliki ketelitian dan kemampuan multitugas yang baik, serta dapat menghadapi situasi yang cepat berubah dengan tenang dan profesional.
Jika kamu adalah seseorang yang tidak suka bepergian, tidak suka bekerja dengan orang lain, dan tidak memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemungkinan kamu tidak cocok sebagai seorang petugas steward.
Ekspektasi: Petugas steward dianggap hanya bertugas memberi makanan dan minuman kepada penumpang. Realita: Selain itu, mereka juga bertanggung jawab untuk menjaga keamanan, memberikan informasi kepada penumpang, serta siap siaga dalam menghadapi situasi darurat di pesawat.
Perbedaan dengan profesi yang mirip: Petugas steward seringkali disamakan dengan pramugari atau pramugara. Namun, pramugari/pramugara bekerja di pesawat, sementara petugas steward bekerja di kapal pesiar atau kereta api.
Ekspektasi: Menganggap profesi petugas steward hanya tentang mengunjungi tempat-tempat indah dan liburan. Realita: Meskipun sering kali bekerja di lokasi wisata, mereka tetap memiliki tanggung jawab dan jadwal kerja yang harus diikuti.