Petugas Operasional Di Industri Perjalanan Wisata

Tugas utama petugas operasional di industri perjalanan wisata adalah mengorganisir dan mengelola semua kegiatan terkait perjalanan wisata.

Hal ini meliputi pengaturan transportasi, akomodasi, dan kegiatan lainnya yang diperlukan selama perjalanan wisata.

Pada saat yang sama, petugas operasional juga bertanggung jawab untuk tetap menjaga hubungan yang baik dengan mitra bisnis, seperti agen perjalanan, hotel, dan maskapai penerbangan, untuk memastikan semua aspek perjalanan terlaksana dengan sukses.

Apa saya cocok bekerja sebagai Petugas operasional di industri perjalanan wisata?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Petugas Operasional di industri perjalanan wisata adalah seseorang yang memiliki kemampuan multitasking yang baik, mampu bekerja dengan efisien dalam situasi yang serba cepat, dan memiliki pengetahuan yang luas tentang industri pariwisata.

Mereka juga harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu bekerja dengan baik dalam tim, dan memiliki keinginan kuat untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan.

Jika kamu cenderung tidak tertarik dengan perjalanan dan kurang memiliki keterampilan komunikasi yang baik dengan orang lain, kemungkinan kamu tidak cocok dengan pekerjaan ini.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang profesi petugas operasional di industri perjalanan wisata adalah bahwa pekerjaannya hanya berhubungan dengan perjalanan dan liburan, padahal sebenarnya mereka juga bertanggung jawab dalam mengatur jadwal, transportasi, akomodasi, dan koordinasi dengan penyedia layanan lainnya.

Ekspektasi dari profesi ini sering kali berhubungan dengan kegiatan liburan yang menyenangkan dan berkesan, namun realitanya, petugas operasional seringkali dihadapkan pada tantangan seperti perubahan jadwal, kendala logistik, dan penyelesaian masalah di lapangan.

Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti agen perjalanan, terletak pada tanggung jawab yang lebih besar dalam mengatur operasional secara keseluruhan. Petugas operasional harus memiliki pemahaman yang mendalam tentang industri pariwisata dan kemampuan mengelola logistik dengan efisien.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Pariwisata
Manajemen Perhotelan
Manajemen Penerbangan
Manajemen Event
Perjalanan dan Pariwisata
Ekonomi Manajemen Pariwisata
Manajemen Destinasi Pariwisata
Manajemen Event Perjalanan dan Wisata
Ekonomi Kreatif Pariwisata
Manajemen Jasa Pariwisata

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

Traveloka
Tiket.com
Pegipegi
Airy
Booking.com
Agoda
Traveloka Xperience
Golden Rama Tour and Travel
Dwidaya Tour
Panorama Group