Pekerjaan sebagai Public Affairs Officer melibatkan komunikasi dan hubungan masyarakat untuk organisasi atau instansi tertentu.
Tugas utamanya adalah menyampaikan informasi yang relevan dan akurat kepada publik melalui berbagai saluran komunikasi, seperti media massa, website, dan media sosial.
Selain itu, sebagai Public Affairs Officer, tugasnya juga mencakup mengelola dan menjaga hubungan baik dengan media, masyarakat, dan pihak terkait lainnya untuk memastikan pesan dan citra yang dibangun oleh organisasi tetap positif dan sesuai dengan kepentingan organisasi tersebut.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Public Affairs Officer adalah seorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, mampu berhubungan dengan berbagai pihak, dan memiliki pemahaman yang baik tentang isu-isu publik.
Seseorang dengan keengganan berkomunikasi dengan publik dan kurang memiliki ketertarikan dalam melakukan riset dan analisis tidak cocok menjadi seorang Public Affairs Officer.
Salah satu miskonsepsi tentang profesi Public Affairs Officer adalah bahwa mereka hanya bertanggung jawab untuk membuat pernyataan publik yang positif tentang organisasi, padahal mereka juga harus menghadapi situasi yang kontroversial dan sulit dengan transparansi.
Kejadian lain yang sering keliru adalah mengharapkan Public Affairs Officer akan bisa mengendalikan semua aspek komunikasi publik, padahal tugas mereka lebih berfokus pada mengelola dan menyampaikan pesan organisasi secara efektif kepada media dan masyarakat.
Penting untuk diingat bahwa perbedaan antara Public Affairs Officer dengan profesi serupa seperti Public Relations atau Marketing adalah bahwa fokus utama Public Affairs Officer adalah pada komunikasi antara organisasi dan pemerintah, sementara Public Relations dan Marketing bertujuan untuk menjaga citra organisasi dan memasarkan produk atau layanan.