Resort Manager

Sebagai resort manager, tugas utama adalah mengelola dan mengawasi operasional resort, termasuk pengelolaan staf dan peningkatan layanan pelanggan.

Pekerjaan ini melibatkan perencanaan dan koordinasi kegiatan sehari-hari, pengawasan mutu pelayanan, serta mengelola dan mengembangkan anggaran.

Selain itu, resort manager juga bertanggung jawab dalam menjalin hubungan baik dengan tamu dan menjawab pertanyaan atau masukan dari mereka.

Apa saya cocok bekerja sebagai Resort manager?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Resort Manager adalah seseorang yang memiliki pengalaman dalam industri perhotelan dan pariwisata, memiliki keterampilan kepemimpinan yang kuat, dan mampu mengambil keputusan yang tepat untuk menjamin keberhasilan operasional resort.

Dalam menjalankan tugasnya, seorang Resort Manager juga harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dapat bekerja dengan berbagai macam orang, dan memiliki kreativitas dalam mengembangkan strategi pemasaran serta meningkatkan kualitas layanan resort.

Jika kamu tidak suka bekerja dalam lingkungan yang penuh tekanan, memiliki kecenderungan untuk menghindari tanggung jawab, dan sulit berinteraksi dengan orang lain, kemungkinan kamu tidak cocok menjadi seorang resort manager.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang profesi Resort Manager adalah bahwa mereka hanya bekerja di tempat-tempat indah dan bersantai, padahal mereka juga harus menghadapi tekanan dan tanggung jawab yang besar dalam mengelola seluruh operasional resort.

Ekspektasi tentang Resort Manager seringkali lebih berfokus pada pekerjaan di lapangan yang melibatkan interaksi dengan tamu, sedangkan realitanya mereka juga harus mengurus aspek administrasi, keuangan, dan manajemen staf.

Perbedaan dengan profesi serupa seperti Hotel Manager adalah bahwa Resort Manager lebih berfokus pada pengelolaan fasilitas dan kegiatan rekreasi di resort, sementara Hotel Manager lebih berfokus pada pelayanan dan operasional hotel secara keseluruhan.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Manajemen Pariwisata
Manajemen Hotel
Manajemen Perhotelan
Manajemen Hospitality
Manajemen Event dan Konvensi
Manajemen Kuliner
Manajemen Rekreasi dan Kepariwisataan
Manajemen Restoran
Manajemen Destinasi Pariwisata
Manajemen Layanan Pelanggan dan Pengalaman

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

PT Taman Wisata Candi Borobudur
PT Bali Tourism Development Corporation
PT Taman Mini Indonesia Indah
PT Disney Southeast Asia Limited
PT Trans Jakarta Propertindo
PT West Java International Airport
PT Bukit Pandawa Golf & Country Club
PT Berjaya Group Indonesia
PT Graha Paramita
PT Javanese Cultural Complex