Retail Operations Coordinator

Sebagai Retail Operations Coordinator, Anda akan bertanggung jawab untuk mengkoordinasikan dan memantau operasional toko ritel.

Tugas-tugas Anda termasuk mengatur jadwal kerja karyawan, mengelola persediaan barang, dan memastikan kepatuhan terhadap prosedur operasional.

Anda juga akan berkolaborasi dengan tim manajemen untuk mengembangkan strategi penjualan dan meningkatkan pengalaman pelanggan di toko.

Apa saya cocok bekerja sebagai Retail Operations Coordinator?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Retail Operations Coordinator adalah seseorang yang memiliki kemampuan analitis yang kuat, dapat bekerja dengan baik di bawah tekanan, dan memiliki pengalaman yang baik dalam mengelola operasional ritel.

Sebagai koordinator operasional ritel, individu ini harus dapat menganalisis data penjualan, mengelola persediaan, dan memastikan efisiensi operasional toko-toko.

Jika kamu adalah seorang yang tidak suka dengan keramaian, kurang memiliki kepribadian yang extrovert, dan kurang mampu berinteraksi dengan pelanggan, kemungkinan kamu akan tidak cocok dengan pekerjaan ini.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang profesi Retail Operations Coordinator adalah bahwa pekerjaannya hanya sebatas mengatur barang dan stok di toko, padahal sebenarnya mereka juga bertanggung jawab dalam mengelola tim, mengkoordinasikan operasional toko, dan meningkatkan profitabilitas.

Ekspektasi umum tentang seorang Retail Operations Coordinator adalah bahwa mereka akan terlibat dalam pekerjaan yang lebih kreatif dan strategis, namun pada kenyataannya mereka juga harus melakukan tugas-tugas administratif seperti mengolah data, membuat laporan, dan memantau kepatuhan operasional.

Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti Store Manager, adalah bahwa Retail Operations Coordinator lebih fokus pada koordinasi dan manajemen operasional secara keseluruhan, sedangkan Store Manager lebih fokus pada manajemen langsung di toko terkait pengawasan karyawan, penjualan, dan kepuasan pelanggan.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Manajemen Operasi Retail
Logistik dan Rantai Pasokan
Manajemen Bisnis Internasional
Pemasaran
Manajemen Ritel dan Merchandising
Manajemen Penjualan dan Distribusi
Manajemen Sumber Daya Manusia
Manajemen Keuangan
Komunikasi dan Hubungan Masyarakat
Teknologi Informasi dalam Bisnis Ritel

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

Uniqlo Indonesia
Matahari Department Store
ACE Hardware Indonesia
Lotte Mart Indonesia
Guardian Pharmacy Indonesia
Transmart Carrefour
ZARA Indonesia
H&M Indonesia
Starbucks Indonesia
Watsons Indonesia