Sales Coordinator bertanggung jawab dalam koordinasi penjualan dan mendukung tim penjualan dalam mencapai target penjualan.
Tugas utama meliputi mengatur jadwal pertemuan dengan klien, memproses pesanan penjualan, dan mengorganisir pengiriman produk.
Selain itu, Sales Coordinator juga berperan dalam mengelola database pelanggan, menyusun laporan penjualan, dan memberikan dukungan administratif kepada tim penjualan.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Sales Coordinator adalah seorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, memiliki ketekunan dalam mencapai target penjualan, serta mampu mengatur dan mengkoordinasi kegiatan penjualan dengan efisien.
Melakukan tugas sebagai Sales Coordinator membutuhkan seseorang yang memiliki keterampilan multitasking yang baik, memiliki jiwa kepemimpinan untuk mengarahkan tim penjualan, dan mampu mengambil keputusan secara cepat.
Jika kamu tidak memiliki keterampilan komunikasi yang baik, tidak berorientasi pada target, dan tidak memiliki kemampuan negosiasi, kemungkinan kamu tidak cocok sebagai Sales Coordinator.
Miskonsepsi tentang Sales Coordinator adalah ekspektasi bahwa mereka hanya bertanggung jawab untuk mengatur jadwal dan administrasi penjualan, padahal sebenarnya mereka juga sering terlibat langsung dalam melaksanakan kegiatan penjualan dan berinteraksi dengan pelanggan.
Realita dari profesi Sales Coordinator adalah mereka harus dapat menghadapi tekanan dalam mencapai target penjualan, mengkoordinasikan tim penjualan, dan mengatasi masalah atau keluhan pelanggan. Tugas mereka tidak hanya melulu administratif, tetapi juga aktif terlibat dalam strategi penjualan.
Perbedaan utama dengan profesi yang mirip, seperti Sales Executive, adalah Sales Coordinator lebih fokus pada aspek administratif dan koordinasi, sementara Sales Executive lebih fokus pada aktivitas penjualan langsung ke pelanggan. Meskipun keduanya berfungsi untuk mencapai target penjualan, peran mereka memiliki perbedaan dalam skala tanggung jawab.