Retail Sales Consultant

Sebagai Retail Sales Consultant, Anda akan bertanggung jawab menjual produk dan layanan ke konsumen di toko ritel.

Anda akan membantu konsumen dalam memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka serta memberikan penjelasan mengenai fitur dan manfaat produk.

Selain itu, Anda juga akan melakukan tugas-tugas administratif seperti melakukan transaksi penjualan dan mencatat stok barang.

Apa saya cocok bekerja sebagai Retail Sales Consultant?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan sebagai Retail Sales Consultant adalah seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, memiliki pengetahuan tentang produk yang dijual, dan bisa beradaptasi dengan cepat dalam lingkungan kerja yang dinamis.

Sebagai seorang Retail Sales Consultant, seseorang juga harus memiliki kemampuan negosiasi yang baik, mampu bekerja dengan target penjualan, dan memiliki kepribadian yang ramah dan persuasif untuk menarik minat pelanggan.

Jika kamu tidak suka berinteraksi dengan banyak orang, kurang memiliki kemampuan persuasi, dan tidak enjoy bekerja di lingkungan yang sibuk, maka pekerjaan sebagai Retail Sales Consultant mungkin tidak cocok untukmu.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang profesi Retail Sales Consultant adalah bahwa pekerjaannya hanya sebatas berdiri di toko dan menawarkan produk kepada pelanggan. Realitanya, mereka juga harus memiliki pengetahuan yang baik tentang produk yang dijual, mampu memberikan saran, dan menangani keluhan pelanggan.

Ekspektasi umum adalah bahwa seorang Retail Sales Consultant akan mendapatkan komisi besar dan bekerja dengan produk yang populer. Namun, realitanya, tingkat komisi bisa bervariasi dan mereka juga harus bekerja dengan produk yang kurang diminati dengan baik.

Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti Sales Associate, adalah bahwa Retail Sales Consultant cenderung berfokus pada pembelian dan penjualan produk di toko fisik, sedangkan Sales Associate dapat bekerja dalam berbagai bidang, termasuk penjualan langsung, telepon, atau online.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Manajemen Bisnis
Manajemen Pemasaran
Ekonomi
Komunikasi
Psikologi
Ilmu Perilaku Konsumen
Statistik
Manajemen Ritel
Teknologi Informasi
Kreatif Advertising

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

Matahari Department Store
Gramedia
ACE Hardware
Watsons
Lotte Mart
Carrefour
Electronic City
H&M
Garmin
The Body Shop