Teller

Pekerjaan sebagai teller melibatkan aktivitas melayani nasabah di bank dan melakukan transaksi keuangan seperti penarikan dan setoran uang serta pembayaran tagihan.

Selain itu, tugas seorang teller juga meliputi pemeriksaan keaslian uang, mengeluarkan cek dan kartu ATM, serta memberikan informasi terkait produk dan layanan perbankan kepada nasabah.

Kemampuan komunikasi yang baik dan ketelitian dalam menghitung uang adalah keterampilan penting yang diperlukan dalam pekerjaan sebagai teller.

Apa saya cocok bekerja sebagai Teller?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Teller adalah seorang yang teliti, dapat bekerja dengan presisi, dan memiliki keahlian dalam mengelola uang dan transaksi perbankan.

Keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dengan cepat dan efisien juga penting dalam pekerjaan Teller.

Jika kamu adalah seorang yang kurang terampil dalam menghitung dan mengelola uang, kemungkinan kamu akan tidak cocok menjadi seorang teller.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang profesi teller adalah bahwa mereka hanya bertugas menerima dan menghitung uang. Padahal, dalam realita, mereka juga harus mengelola transaksi perbankan lainnya seperti deposito, penarikan, dan pembayaran tagihan.

Ekspektasi salah tentang teller adalah bahwa pekerjaan mereka tidak memerlukan kemampuan komunikasi yang baik. Namun dalam kenyataannya, mereka harus berinteraksi dengan pelanggan secara langsung dan memberikan layanan pelanggan yang memuaskan.

Perbedaan dengan profesi yang mirip seperti kasir adalah bahwa teller memiliki tanggung jawab yang lebih besar dalam mengelola transaksi keuangan yang kompleks dan memiliki pengetahuan yang lebih mendalam tentang produk dan layanan perbankan. Sedangkan kasir lebih fokus pada tugas-tugas penjualan dan pengelolaan uang tunai.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Akuntansi
Keuangan
Manajemen Perbankan
Manajemen Keuangan
Administrasi Bisnis
Ekonomi
Manajemen Sumber Daya Manusia
Komunikasi Bisnis
Statistik
Teknologi Informasi

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

Bank Central Asia (BCA)
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk
PT Bank CIMB Niaga Tbk
PT Bank Danamon Indonesia Tbk
PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN) Tbk
PT Bank Panin Tbk
PT Bank Mega Tbk
PT Bank Maybank Indonesia Tbk