Account Officer

Sebagai seorang Account Officer, tugas utama saya adalah mengelola hubungan dengan klien dan memastikan kepuasan pelanggan.

Saya bertanggung jawab untuk mengumpulkan informasi tentang kebutuhan dan preferensi klien, serta memberikan saran tentang produk atau layanan yang sesuai.

Selain itu, saya juga harus mengurus proses administrasi, seperti pembuatan laporan penjualan dan pemrosesan pesanan pelanggan.

Apa saya cocok bekerja sebagai Account Officer?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Account Officer adalah seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, menguasai analisis keuangan, dan memiliki keahlian dalam menjalin hubungan dengan klien.

Dalam pekerjaan sebagai Account Officer, juga diperlukan kemampuan negosiasi yang baik dan ketekunan dalam mencapai target penjualan yang ditetapkan.

Jika kamu adalah seorang yang tidak memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tidak percaya diri dalam memasarkan produk, dan tidak memiliki motivasi yang tinggi, kemungkinan kamu akan tidak cocok dengan pekerjaan sebagai Account Officer.

Konsep, ekspektasi dan realita

Ekspektasi yang salah tentang profesi Account Officer adalah bahwa pekerjaannya hanya tentang mengelola uang dan membuat laporan keuangan, padahal sebenarnya mereka juga bertanggung jawab untuk membangun hubungan baik dengan nasabah dan membantu mereka dalam mengatur keuangan mereka secara efektif.

Realita dari menjadi Account Officer adalah mereka harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu mengambil keputusan yang tepat dalam situasi keuangan yang kompleks. Tugas mereka juga melibatkan analisis kredit, pemantauan kelayakan kredit, serta mengidentifikasi peluang bisnis baru untuk bank atau lembaga keuangan.

Perbedaannya dengan profesi serupa seperti Teller atau Customer Service adalah bahwa Account Officer memiliki tanggung jawab yang lebih luas dan lebih berfokus pada aspek keuangan dan kredit. Mereka juga memiliki pengetahuan yang lebih mendalam tentang produk dan layanan keuangan serta berinteraksi secara langsung dengan nasabah untuk memberikan solusi keuangan yang sesuai dengan kebutuhan mereka.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Akuntansi
Keuangan
Manajemen Bisnis
Pemasaran
Ekonomi
Manajemen Keuangan
Perbankan
Manajemen Risiko
Analisis Keuangan
Bisnis Internasional

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

Bank Mandiri
Bank Central Asia (BCA)
PT Telkom Indonesia
PT Astra International Tbk
PT Unilever Indonesia
PT HM Sampoerna Tbk
PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk
PT Mitsui Indonesia
PT Toyota Astra Motor
PT Bukalapak.com