Administrator Hotel

Sebagai seorang administrator hotel, tugasnya adalah mengelola dan mengawasi berbagai aspek administratif hotel.

Tugas utama meliputi pengelolaan check-in dan check-out tamu, mengatur reservasi kamar, dan mengurus pembayaran dan faktur.

Selain itu, seorang administrator hotel juga bertanggung jawab untuk memantau stok dan kebutuhan barang-barang hotel, serta menjaga komunikasi yang efektif dengan departemen lain dalam hotel untuk memastikan operasional berjalan lancar.

Apa saya cocok bekerja sebagai Administrator Hotel?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Administrator Hotel adalah seseorang yang memiliki kemampuan manajemen yang kuat, dapat bekerja secara efisien dalam lingkungan yang sibuk, dan memiliki keterampilan komunikasi yang baik dengan tamu hotel.

Mereka harus dapat mengatur dan mengkoordinasikan berbagai aktivitas, memecahkan masalah dengan cepat, serta memiliki ketelitian dalam melaksanakan tugas administratif hotel.

Jika kamu tidak menyukai berinteraksi dengan banyak orang, kurang sabar menghadapi situasi yang rumit, dan tidak terbiasa dengan multitasking, kemungkinan kamu tidak cocok sebagai seorang Administrator Hotel.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang Administrator Hotel adalah bahwa pekerjaannya hanya mencakup membuat reservasi dan menyambut tamu. Namun, realitanya, Administrator Hotel juga bertanggung jawab mengelola staf, mengawasi kebersihan hotel, dan mengatasi keluhan tamu.

Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti Resepsionis Hotel, adalah bahwa Administrator Hotel memiliki peran manajerial yang lebih luas, termasuk mengatur operasional hotel secara keseluruhan, sedangkan Resepsionis Hotel lebih fokus pada pelayanan tamu di meja depan.

Ekspektasi yang salah tentang Administrator Hotel juga bisa muncul dari anggapan bahwa posisinya hanya membosankan dan rutin. Padahal, pekerjaan tersebut menuntut kemampuan multitasking, kepemimpinan, dan kesabaran dalam menghadapi berbagai situasi yang terjadi di hotel.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Manajemen Pariwisata
Manajemen Hotel
Administrasi Bisnis
Manajemen Perhotelan
Pemasaran Hotel
Manajemen Acara
Komunikasi Perhotelan
Manajemen Sumber Daya Manusia
Keuangan Hotel
Teknologi Informasi Hotel

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

Hotel Santika
Hotel Aston
Hotel Grand Mercure
Hotel Pullman
Hotel Shangri-La
Hotel Aryaduta
Hotel Four Seasons
Hotel Raffles
Hotel Mandarin Oriental
Hotel Swiss-Belhotel