Koordinator Operasional Hotel

Seorang koordinator operasional hotel bertanggung jawab dalam mengawasi dan mengkoordinasi semua aktivitas operasional di hotel.

Tugas utama meliputi penjadwalan karyawan, pengawasan kebersihan dan perawatan fasilitas, serta memastikan kualitas layanan yang diberikan kepada tamu hotel.

Selain itu, koordinator operasional hotel juga harus menjaga hubungan baik dengan karyawan dan tamu hotel serta berkoordinasi dengan departemen lain untuk mencapai efisiensi dan kesuksesan operasional hotel.

Apa saya cocok bekerja sebagai Koordinator Operasional Hotel?

Pekerjaan sebagai Koordinator Operasional Hotel cocok bagi seseorang yang memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat, mampu mengorganisasi dan mengarahkan tim dengan efektif.

Dalam posisi ini, juga diperlukan kemampuan multitasking yang baik dan mampu mengambil keputusan dengan cepat dalam situasi yang berbeda-beda.

Jika kamu tidak dapat mengelola banyak tugas sekaligus, tidak memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan tidak kuat dalam menghadapi tekanan, kemungkinan kamu akan tidak cocok dengan pekerjaan ini.

Konsep, ekspektasi dan realita

Ekspektasi: Seorang Koordinator Operasional Hotel diharapkan hanya mengawasi kegiatan operasional hotel secara keseluruhan. Realita: Sebenarnya, koordinator operasional hotel juga harus terlibat langsung dalam penyelesaian masalah sehari-hari, seperti menangani keluhan tamu atau kekurangan staf.

Ekspektasi: Seorang Koordinator Operasional Hotel dianggap memiliki otoritas yang tinggi dan dapat membuat keputusan penting. Realita: Meskipun memiliki tanggung jawab yang besar, koordinator operasional hotel masih perlu berkonsultasi dengan manajer atau direktur hotel sebelum membuat keputusan strategis.

Perbedaan dengan profesi yang mirip: Koordinator Operasional Hotel berfokus pada pengawasan operasional keseluruhan, sedangkan Manajer Operasional Hotel memiliki peran yang lebih strategis, termasuk pengembangan dan pelaksanaan kebijakan hotel secara keseluruhan.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Manajemen Hotel
Hospitalitas dan Pariwisata
Manajemen Pariwisata
Manajemen Event
Manajemen Restoran
Manajemen Bisnis Perhotelan
Manajemen Sumber Daya Manusia
Manajemen Operasional
Manajemen Ritel
Manajemen Logistik dan Rantai Pasokan

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

Hotel Grand Indonesia - Jakarta
Hotel Sari Pan Pacific - Jakarta
Hotel Aston - Surabaya
Hotel Shangri-La - Jakarta
Hotel Mulia - Jakarta
Hotel Sheraton - Bandung
Hotel JW Marriott - Medan
Hotel InterContinental - Bali
Hotel Novotel - Yogyakarta
Hotel Mercure - Makassar