Sales Manager Di Hotel

Sebagai sales manager di hotel, tugas utama adalah mengelola dan mengembangkan strategi penjualan untuk meningkatkan pendapatan hotel.

Hal ini meliputi pengidentifikasian target pasar, mengatur dan menghadiri pertemuan dengan calon klien, serta menjalin hubungan yang baik dengan agen perjalanan dan perusahaan.

Selain itu, juga bertanggung jawab untuk memonitor dan melaporkan performa penjualan kepada manajemen hotel.

Apa saya cocok bekerja sebagai Sales manager di hotel?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Sales Manager di hotel adalah seorang yang memiliki kepribadian yang extrovert, kemampuan negosiasi yang tinggi, dan mampu bekerja di bawah tekanan untuk mencapai target penjualan yang ditetapkan.

Sebagai seorang sales manager di hotel, individu tersebut harus memiliki pengetahuan yang baik tentang industri perhotelan, kemampuan presentasi yang kuat, dan mampu membangun hubungan yang baik dengan klien potensial.

Jika Anda tidak memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tidak dapat bekerja di bawah tekanan, dan tidak menyukai interaksi dengan pelanggan, maka Anda tidak cocok sebagai sales manager di hotel.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang profesi Sales Manager di hotel adalah bahwa pekerjaannya hanya berfokus pada menjual kamar hotel kepada tamu. Padahal, tugas utamanya juga meliputi menjalin hubungan dengan klien, merencanakan strategi pemasaran, dan mengelola tim penjualan.

Ekspektasi terhadap Sales Manager di hotel adalah mereka akan selalu memiliki banyak tamu yang memesan kamar, sehingga pendapatan dari penjualan akan selalu tinggi. Realitanya, pekerjaan mereka juga melibatkan negosiasi dengan klien, memantau persaingan pasar, dan menghadapi tantangan dalam mencapai target penjualan.

Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti Front Office Manager di hotel, adalah Sales Manager lebih berfokus pada aspek pemasaran dan penjualan, sedangkan Front Office Manager bertanggung jawab atas operasional penerimaan tamu, reservasi, dan pelayanan di area depan hotel.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Manajemen Hotel dan Pariwisata
Manajemen Bisnis Perhotelan
Manajemen Penjualan dan Pemasaran
Manajemen Industri Perhotelan
Bisnis Internasional
Manajemen Ekonomi
Komunikasi Bisnis
Manajemen Pemasaran
Manajemen Bisnis Internasional
Keuangan dan Akuntansi Bisnis

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

AccorHotels
Marriott International
InterContinental Hotels Group
Archipelago International
Swiss-Belhotel International
Gading Raya Hotel Group
Santika Indonesia Hotels & Resorts
Aston International Hotels & Resorts
PPHI (PT. Prima Hotelindo Innova)
KAGUM Hotels