Sebagai Analis Kepuasan Karyawan, tugasnya adalah untuk mengumpulkan dan menganalisis data mengenai kepuasan karyawan dalam perusahaan.
Analisis ini meliputi survei, wawancara dan evaluasi, untuk memahami kebutuhan dan masalah yang dihadapi oleh karyawan.
Hasil analisis akan digunakan sebagai dasar untuk mengembangkan strategi dan program yang bertujuan untuk meningkatkan kepuasan karyawan dan produktivitas perusahaan.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Analis Kepuasan Karyawan adalah seseorang yang memiliki keahlian dalam menganalisis data dan mampu menginterpretasikan hasil survei karyawan secara efektif.
Mereka juga perlu memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk dapat berinteraksi dengan baik dengan karyawan dan memahami kebutuhan mereka dalam meningkatkan kepuasan kerja.
Jika kamu tidak memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sulit berempati dengan orang lain, dan tidak senang bekerja dengan data dan informasi, kemungkinan kamu tidak cocok dengan pekerjaan ini.
Miskonsepsi tentang profesi Analis Kepuasan Karyawan adalah mereka hanya bertugas untuk menanyakan pendapat karyawan tentang perusahaan, padahal sebenarnya mereka juga harus menganalisis data dan menyusun rekomendasi untuk perbaikan.
Ekspektasi yang salah tentang profesi ini adalah bahwa Analis Kepuasan Karyawan hanya harus mengumpulkan data, sedangkan kenyataannya mereka juga harus menjalankan analisis statistik dan menafsirkan hasilnya.
Keberbedaan profesi Analis Kepuasan Karyawan dengan profesi lain seperti HR Manager adalah fokus utama mereka. HR Manager lebih bertanggung jawab untuk mengelola penggajian, rekrutmen, dan hubungan dengan karyawan, sedangkan Analis Kepuasan Karyawan lebih fokus pada evaluasi dan perbaikan kepuasan dan kinerja karyawan.