Sebagai IT Vendor Manager, tugas utama Anda adalah mengelola dan mengawasi hubungan antara perusahaan dengan vendor-vendor IT yang digunakan.
Anda bertanggung jawab dalam menjalin kontrak dengan vendor, memastikan kepatuhan terhadap persyaratan kontrak, dan mengawasi kualitas layanan yang diberikan oleh vendor-vendor tersebut.
Selain itu, Anda juga bertanggung jawab dalam melakukan evaluasi terhadap kinerja vendor, melakukan negosiasi harga dan kontrak dengan vendor baru, serta melakukan riset pasar terkait dengan vendor terbaik dalam memenuhi kebutuhan perusahaan.
Seorang yang cocok untuk menjadi IT Vendor Manager adalah seseorang yang memiliki pengetahuan yang kuat tentang industri teknologi dan pemasok, memiliki keterampilan komunikasi yang baik, serta mampu menjalin hubungan yang baik dengan pihak ketiga.
Kemampuan dalam pengaturan dan negosiasi kontrak juga penting, karena seorang IT Vendor Manager akan bertanggung jawab dalam memastikan kerjasama yang efektif dan mengelola kontrak dengan pemasok teknologi untuk memenuhi kebutuhan bisnis.
Jika kamu adalah seseorang yang tidak memiliki pengalaman dalam mengelola kontrak dengan vendor, tidak memiliki pengetahuan teknis yang cukup mengenai teknologi informasi, dan tidak memiliki keahlian komunikasi yang baik, kemungkinan kamu tidak cocok dengan pekerjaan sebagai IT Vendor Manager.
Miskonsepsi tentang IT Vendor Manager adalah ekspektasi bahwa pekerjaannya hanya melibatkan pengelolaan kontrak dengan vendor IT. Padahal, realitanya mereka juga bertanggung jawab untuk memastikan kualitas dan keberlanjutan hubungan dengan vendor, serta bekerja sama dengan tim internal untuk memenuhi kebutuhan bisnis.
Perbedaan antara IT Vendor Manager dengan posisi yang mirip, seperti Purchasing Manager, adalah fokus utamanya. IT Vendor Manager berfokus pada pengelolaan vendor IT dan layanan, sementara Purchasing Manager fokus pada pengadaan barang dan jasa secara umum untuk perusahaan.
Salah satu harapan yang tidak realistis tentang IT Vendor Manager adalah bahwa mereka dapat mengontrol semua aspek dan risiko yang terkait dengan vendor IT. Namun, kenyataannya, ada banyak variabel yang tidak dapat mereka kontrol sepenuhnya, seperti perubahan pasar atau keadaan luar yang mempengaruhi ketersediaan produk atau layanan dari vendor.