Koordinator Layanan Publik

Sebagai Koordinator Layanan Publik, tugas utama meliputi mengkoordinasi dan memantau penyediaan layanan publik kepada masyarakat.

Tanggung jawabnya meliputi merencanakan, melaksanakan, dan mengawasi program layanan publik, serta melakukan evaluasi dan perbaikan terhadap kualitas layanan.

Selain itu, posisi ini juga melibatkan kerja sama dengan berbagai pemangku kepentingan, seperti pemerintah, organisasi masyarakat, dan perusahaan, untuk memastikan terpenuhinya kebutuhan dan kepuasan masyarakat dalam memperoleh layanan publik.

Apa saya cocok bekerja sebagai Koordinator Layanan Publik?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Koordinator Layanan Publik adalah seorang yang ramah, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan mampu berinteraksi dengan berbagai kelompok masyarakat.

Dalam posisi ini, seorang kandidat juga perlu memiliki keterampilan kepemimpinan yang kuat dan kemampuan dalam mengorganisir dan mengatur berbagai kegiatan layanan publik.

Jika kamu adalah seseorang yang tidak memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tidak sabar dalam menangani situasi sulit, dan tidak mampu bekerja dengan tim, maka kamu tidak cocok menjadi Koordinator Layanan Publik.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang Koordinator Layanan Publik adalah mereka hanya bertanggung jawab untuk mengkoordinasi kegiatan dan acara publik, padahal sebenarnya mereka juga harus mengurus administrasi dan komunikasi antara pihak terkait.

Banyak yang mengira Koordinator Layanan Publik akan mendapatkan banyak apresiasi dan pengakuan karena pekerjaan mereka, tapi kenyataannya, mereka sering kali bekerja di balik layar dan jarang diakui atas kontribusinya.

Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti Manajer Acara, adalah Koordinator Layanan Publik lebih berfokus pada pelayanan dan koordinasi bagi kepentingan publik secara keseluruhan, sedangkan Manajer Acara lebih berfokus pada perencanaan dan pelaksanaan acara spesifik.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Administrasi Negara
Keuangan Negara
Ilmu Komunikasi
Hubungan Internasional
Sosiologi
Psikologi
Hukum
Pendidikan Kepemimpinan
Ekonomi Pembangunan
Manajemen Sumber Daya Manusia

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

PT Telkom Indonesia
Bank Mandiri
PT Pertamina (Persero)
PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk.
PT PLN (Persero)
PT Astra International Tbk.
PT Unilever Indonesia Tbk.
PT Bank Central Asia Tbk.
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
PT Semen Indonesia (Persero) Tbk.