Manajer Toko/retail

Sebagai seorang manajer toko/retail, tugas utama meliputi mengelola operasional harian toko, mengatur persediaan produk, dan mengawasi kinerja tim penjualan.

Selain itu, pekerjaan ini juga membutuhkan kemampuan dalam merencanakan strategi penjualan, mengembangkan program promosi, serta meningkatkan kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang baik dan pengaturan tata letak toko yang menarik.

Sebagai seorang manajer toko/retail, penting untuk memiliki keterampilan dalam mengelola tim, memantau pendapatan dan pengeluaran, serta menjaga hubungan yang baik dengan pemasok dan pelanggan.

Apa saya cocok bekerja sebagai Manajer toko/retail?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Manajer Toko/Retail adalah seseorang yang memiliki kepemimpinan yang kuat, mampu mengelola stok dan inventaris dengan efisien, serta memiliki keterampilan dalam mengelola tim kerja.

Keahlian dalam analisis penjualan dan kemampuan untuk membuat keputusan strategis juga diperlukan untuk berhasil dalam peran ini.

Jika kamu tidak memiliki kemampuan komunikasi yang baik, strategi pemasaran yang kreatif, serta ketekunan dalam mengelola stok dan keuangan toko, maka pekerjaan sebagai manajer toko tidak cocok untukmu.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang profesi manajer toko/retail adalah bahwa pekerjaannya hanya mengurus barang dan kasir, padahal sebenarnya mereka bertanggung jawab atas pengaturan stok, manajemen tim, pemasaran, dan mencapai target penjualan.

Ekspektasi yang salah adalah bahwa menjadi manajer toko/retail hanya menghadapi pelanggan yang ramah dan situasi menyenangkan, namun realitanya juga harus mengatasi konflik, menghadapi tingkat kesulitan yang berbeda setiap hari, dan bekerja lebih dari jam kerja biasa.

Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti asisten toko atau karyawan biasa, adalah bahwa manajer toko bertanggung jawab atas pengambilan keputusan strategis, mengelola tim, dan mencapai tujuan bisnis, sedangkan karyawan biasa bertanggung jawab pada tugas-tugas operasional yang lebih spesifik.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Manajemen Bisnis
Manajemen Pemasaran
Manajemen Ritel
Manajemen Operasi
Manajemen Sumber Daya Manusia
Manajemen Keuangan
Manajemen Logistik dan Suplai
Manajemen Penjualan
Periklanan dan Promosi
Manajemen Strategi dan Inovasi

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

PT Matahari Department Store Tbk
PT ACE Hardware Indonesia Tbk
PT Carrefour Indonesia
PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk (Alfamart)
PT Hero Supermarket Tbk
PT Indomarco Prismatama (Indomaret)
PT Electronic City Indonesia Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk (MAP)
PT Ramayana Lestari Sentosa Tbk
PT Matahari Putra Prima Tbk (Hypermart)