Tugasnya mencakup mengelola jadwal pemesanan, memastikan kenyamanan tamu, serta mengatur kebersihan dan perawatan fasilitas.
Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan memberikan informasi kepada tamu tentang tempat wisata lokal, makanan, dan budaya setempat.
Komunikasi dengan tamu, baik melalui pesan atau tatap muka, juga menjadi bagian penting dari pekerjaan ini untuk memastikan kepuasan tamu yang tinggal di homestay.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan pengelola homestay atau akomodasi untuk wisatawan Jepang adalah seseorang yang memiliki pengetahuan dan pemahaman tentang budaya Jepang serta mampu berkomunikasi dengan lancar dalam bahasa Jepang.
Mereka juga perlu memiliki keterampilan interpersonal yang baik untuk melayani tamu dengan ramah dan memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi mereka selama tinggal di akomodasi tersebut.
Seseorang yang tidak menyukai berinteraksi dengan banyak orang dan memiliki ketidakmampuan dalam berkomunikasi dengan bahasa Jepang mungkin tidak cocok dengan pekerjaan ini.
Miskonsepsi: Pengelola homestay hanya perlu menyediakan tempat tinggal untuk wisatawan Jepang yang berkunjung, tanpa perlu memberikan pelayanan tambahan. Realita: Seorang pengelola homestay juga bertanggung jawab untuk memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi tamu dengan memberikan pelayanan yang terbaik, seperti membantu mereka mengatur transportasi dan memberikan informasi mengenai tempat wisata di sekitar area tersebut.
Miskonsepsi: Pengelola homestay hanya bekerja pada saat tamu sedang menginap. Realita: Seorang pengelola homestay harus siap bekerja sepanjang hari untuk menerima pemesanan, membersihkan kamar, mempersiapkan sarapan, menangani keluhan tamu, dan melakukan tugas administratif lainnya.
Perbedaan dengan profesi yang mirip: Pengelola homestay berbeda dengan agen perjalanan karena mereka secara aktif terlibat dalam pengelolaan akomodasi dan berhubungan langsung dengan tamu setiap hari. Sementara itu, agen perjalanan bertanggung jawab untuk membantu tamu dalam merencanakan perjalanan mereka dan mengatur transportasi serta akomodasi yang sesuai dengan kebutuhan mereka.