Pengelola Wisma Atau Homestay

Pekerjaan di bidang pengelola wisma atau homestay melibatkan manajemen dan pengoperasian homestay atau wisma dengan baik.

Tugas utama meliputi mengurusi pemesanan kamar, check-in dan check-out tamu, serta memastikan kebersihan dan kenyamanan penginapan.

Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan komunikasi dengan tamu untuk memenuhi kebutuhan dan memberikan pelayanan yang memuaskan.

Apa saya cocok bekerja sebagai Pengelola Wisma atau Homestay?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Pengelola Wisma atau Homestay adalah seseorang yang ramah, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan mampu mengatur serta mengorganisasi dengan baik.

Dalam mengelola wisma atau homestay, seorang kandidat juga harus memiliki kemampuan dalam memecahkan masalah dengan cepat dan efisien serta memiliki pengetahuan tentang industri pariwisata untuk memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi tamu.

Jika kamu tidak suka berinteraksi dengan orang, tidak sabar, dan tidak enjoy dalam menjaga kebersihan, maka kamu tidak cocok untuk menjadi pengelola wisma atau homestay.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang profesi Pengelola Wisma atau Homestay adalah bahwa pekerjaannya hanya sebatas menerima tamu dan memberikan kunci kamar. Padahal, tugas seorang pengelola wisma juga meliputi mengelola reservasi, membersihkan kamar, memberikan informasi kepada tamu, dan memastikan kenyamanan mereka selama menginap.

Ekspektasi yang salah tentang profesi ini adalah bahwa menjadi pengelola wisma atau homestay akan memberikan keuntungan finansial yang besar dengan mudah. Realitanya, keuntungan yang diperoleh bisa bervariasi tergantung pada lokasi, musim, dan tingkat pemesanan. Pemilik homestay juga perlu menginvestasikan waktu dan usaha yang cukup untuk mempromosikan dan menjaga kualitas penginapan mereka.

Meskipun terdapat kesamaan antara profesi Pengelola Wisma atau Homestay dengan profesi pelayan hotel, perbedaannya terletak pada skala dan kepemilikan. Seorang pengelola homestay biasanya memiliki properti sendiri dan menjalankan bisnis kecil-kecilan, sedangkan seorang pelayan hotel bekerja di hotel yang lebih besar dan melayani berbagai tamu dari berbagai latar belakang.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Manajemen Perhotelan
Manajemen Pariwisata
Perencanaan dan Pengembangan Destinasi Pariwisata
Teknik Perhotelan
Administrasi Bisnis
Manajemen Operasional dan Logistik
Keuangan dan Perbankan
Manajemen Sumber Daya Manusia
Pemasaran
Teknik Informatika atau Sistem Informasi

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

Accor Group
Archipelago International
Tauzia Hotel Management
Allium Hotels & Resorts
Hotel Ciputra Group
Aston International
Santika Indonesia Hotels & Resorts
The Alana Hotel & Convention Center
Swiss-Belhotel International
Amaris Hotel by Santika