Seorang pengendali keselamatan bertanggung jawab dalam menjaga keamanan dan keselamatan di suatu area atau lokasi.
Tugas utama mereka meliputi melakukan patroli, memantau CCTV, dan menangani situasi darurat, seperti kebakaran atau serangan.
Selain itu, mereka juga bertanggung jawab untuk memberikan petunjuk dan informasi kepada pengunjung serta mengatur lalu lintas di area yang mereka amankan.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan sebagai Pengendali Keselamatan adalah seorang yang memiliki keahlian dalam analisis risiko, pengetahuan yang baik dalam regulasi dan standar keselamatan, serta juga memiliki kemampuan dalam mengambil keputusan yang cepat dan tepat.
Dalam menjalankan tanggung jawabnya, seorang Pengendali Keselamatan juga harus memiliki kecakapan dalam komunikasi dan manajemen konflik, serta memiliki sikap bertanggung jawab dan disiplin yang tinggi terhadap keselamatan dan kenyamanan orang lain.
Jika kamu adalah seseorang yang tidak memiliki kemampuan analisis yang baik, tidak teliti dalam mengamati situasi, dan tidak sabar dalam mengikuti prosedur keamanan, kamu tidak cocok dengan pekerjaan sebagai pengendali keselamatan.
Ekspektasi tentang Pengendali Keselamatan seringkali dianggap sebagai pahlawan yang selalu siap mengatasi keadaan darurat secara heroik, padahal kenyataannya mereka fokus pada pencegahan dan penanganan risiko secara preventif.
Perbedaan dengan profesi yang mirip seperti petugas keamanan adalah bahwa Pengendali Keselamatan memiliki pengetahuan teknis dan keahlian khusus dalam manajemen risiko, emergency response, serta pemahaman tentang peraturan dan standar keselamatan yang berlaku.
Realita menjadi Pengendali Keselamatan tidak selalu menghadapi situasi darurat setiap hari, sebagian besar pekerjaan mereka adalah melakukan analisis risiko, penyusunan kebijakan keselamatan, pelatihan, dan pemantauan agar kegiatan operasional berjalan sesuai dengan standar dan prosedur yang telah ditetapkan.