Petugas Komunikasi Penerbangan

bertanggung jawab untuk menjaga komunikasi yang efektif antara awak pesawat, penumpang, dan tim di darat.

Tugas utamanya termasuk memberikan instruksi keamanan kepada penumpang, memberikan informasi tentang kondisi cuaca dan perjalanan, serta menangani situasi darurat selama penerbangan.

Selain itu, petugas komunikasi penerbangan juga harus mampu menjaga ketenangan dan memberikan pelayanan yang ramah kepada penumpang untuk menciptakan pengalaman penerbangan yang nyaman dan aman.

Apa saya cocok bekerja sebagai Petugas komunikasi penerbangan?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Petugas Komunikasi Penerbangan adalah seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu berkomunikasi dengan jelas dan efektif dengan berbagai pihak terkait dalam industri penerbangan.

Pekerjaan ini juga membutuhkan orang yang dapat bekerja dengan tenang dan tenang dalam situasi yang stres, serta memiliki pengetahuan tentang prosedur dan protokol komunikasi penerbangan.

Jika kamu adalah seseorang yang tidak ramah, tidak sabar, dan tidak memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemungkinan kamu tidak cocok dengan pekerjaan sebagai petugas komunikasi penerbangan.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang profesi petugas komunikasi penerbangan adalah bahwa mereka hanya bertugas menjawab telepon dan memberikan informasi penerbangan, padahal mereka juga harus mengkoordinasikan komunikasi antara pilot, pemandu lalu lintas udara, dan staf lainnya.

Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti pramugari, adalah bahwa petugas komunikasi penerbangan lebih fokus pada aspek komunikasi dan koordinasi dari operasi penerbangan, sedangkan pramugari memiliki peran yang lebih besar dalam melayani penumpang dan menjaga keselamatan mereka.

Ekspektasi terhadap petugas komunikasi penerbangan seringkali lebih tinggi daripada realita, karena banyak orang menganggap posisi ini hanya sebagai pekerjaan sekunder atau sederhana, padahal keputusan dan tindakan mereka dapat berdampak langsung pada keselamatan dan efisiensi penerbangan.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Komunikasi dan Jurnalistik
Penerbangan dan Manajemen Transportasi
Teknik Penerbangan
Hubungan Internasional
Manajemen Komunikasi dan Public Relations
Manajemen Penerbangan
Manajemen Perhotelan
Sistem Informasi Manajemen
Ilmu Komunikasi
Bisnis Internasional

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk.
PT Lion Mentari Airlines (Lion Air)
PT Citilink Indonesia
PT Batik Air Indonesia
PT AirAsia Indonesia
PT Sriwijaya Air
PT Trigana Air Service
PT Wings Abadi Airlines (Lion Air Group)
PT Kalstar Aviation
PT Indonesia Air Transport (IAT)