Retail Banking Officer

Pekerjaan sebagai Retail Banking Officer melibatkan penanganan layanan perbankan untuk nasabah perorangan.

Tugas utama meliputi membantu nasabah dalam pengajuan pembukaan rekening, mengelola transaksi perbankan, dan memberikan informasi tentang produk dan layanan perbankan.

Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan melakukan analisis kelayakan kredit, melakukan promosi produk perbankan, dan menjaga hubungan baik dengan nasabah untuk memastikan kepuasan mereka terhadap layanan yang diberikan.

Apa saya cocok bekerja sebagai Retail Banking Officer?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Retail Banking Officer adalah seorang yang memiliki pengetahuan yang kuat tentang industri perbankan dan keuangan, mempunyai kemampuan analitis yang baik, serta dapat memberikan pelayanan pelanggan yang berkualitas dan profesional.

Dalam posisi ini, seorang kandidat juga harus memiliki kemampuan interpersonal yang baik, dapat bekerja di bawah tekanan, serta memiliki komitmen yang tinggi terhadap integritas dan etika kerja.

Jika kamu tidak suka berinteraksi dengan banyak orang setiap hari dan kurang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemungkinan kamu tidak cocok menjadi seorang Retail Banking Officer.

Konsep, ekspektasi dan realita

Ekspektasi: Seorang Retail Banking Officer dianggap hanya melayani nasabah untuk melakukan transaksi perbankan rutin. Realita: Seorang Retail Banking Officer juga bertanggung jawab dalam memberikan saran keuangan, meningkatkan penjualan produk perbankan, dan mengatasi masalah keuangan nasabah.

Ekspektasi: Seorang Retail Banking Officer dianggap memiliki kebebasan waktu dan fleksibilitas kerja. Realita: Seorang Retail Banking Officer sering kali harus mengikuti jadwal kerja yang ketat, termasuk bekerja di akhir pekan dan hari libur.

Perbedaan dengan profesi yang mirip: Retail Banking Officer berfokus pada layanan perbankan dan kebutuhan keuangan individu dan keluarga. Sementara itu, profesi yang mirip seperti Personal Financial Advisor lebih berkonsentrasi pada memberikan saran dan mengelola keuangan jangka panjang nasabah, termasuk perencanaan investasi dan manajemen aset.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Ekonomi
Keuangan
Manajemen Bisnis
Akuntansi
Pemasaran
Sistem Informasi Bisnis
Administrasi Bisnis
Teknik Industri
Statistik
Bisnis Internasional

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
PT Bank Central Asia (BCA) Tbk
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk
PT Bank Danamon Indonesia Tbk
PT Bank CIMB Niaga Tbk
PT Bank Jatim Tbk
PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk
PT Bank Panin Tbk
PT Bank Permata Tbk