Retail General Manager

Pekerjaan sebagai Retail General Manager melibatkan pengelolaan operasional toko retail secara keseluruhan.

Tugas utama meliputi perencanaan strategi penjualan, pengaturan stok barang, mengawasi kinerja staf, serta memastikan pengalaman pelanggan yang baik.

Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan pengambilan keputusan terkait promosi, marketing, dan pembuatan laporan keuangan toko.

Apa saya cocok bekerja sebagai Retail General Manager?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Retail General Manager adalah seseorang yang memiliki pengalaman yang luas di industri ritel, memiliki kepemimpinan yang kuat, dan memiliki keterampilan analitis yang baik.

Sebagai seorang Retail General Manager, seseorang harus mampu mengatur operasional toko dengan efisien, membuat strategi penjualan yang efektif, dan menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan serta karyawan.

Jika kamu adalah seorang yang tidak suka menghadapi tekanan, tidak berorientasi pada detail, dan tidak memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat, kemungkinan kamu tidak cocok menjadi Retail General Manager.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang profesi Retail General Manager adalah bahwa pekerjaan ini hanya melibatkan mengawasi karyawan dan menjaga toko tetap teratur, padahal sebenarnya mereka juga harus menghadapi tuntutan bisnis, seperti mencapai target penjualan dan mengelola stok.

Ekspektasi bahwa Retail General Manager hanya harus mengambil keputusan tanpa ada kendala di lapangan adalah miskonsepsi, karena sebenarnya mereka seringkali harus mengatasi tantangan sehari-hari seperti karyawan yang absen, perselisihan antara karyawan, atau masalah dengan pelanggan.

Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti Store Manager, adalah bahwa Retail General Manager memiliki tanggung jawab yang lebih luas, karena mereka juga harus mengatur strategi penjualan, mengelola keuangan, dan berkomunikasi dengan departemen lain di dalam perusahaan.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Manajemen Bisnis
Manajemen Pemasaran
Manajemen Retail
Manajemen Ritel
Manajemen Sumber Daya Manusia
Ekonomi
Studi Pemasaran
Studi Manajemen
Manajemen Strategi
Manajemen Operasi

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

PT Matahari Department Store Tbk
PT Ace Hardware Indonesia Tbk
PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk (Indomaret)
PT Carrefour Indonesia (Trans Retail Indonesia)
PT Mitra Adiperkasa Tbk (MAP)
PT Gramedia Asri Media Tbk (Gramedia)
PT Transmart Indonesia (Trans Retail Indonesia)
PT Lion Super Indo (Panin Group)
PT Matahari Putra Prima Tbk
PT Lotte Shopping Indonesia (Lotte Mart)