Sebagai Sales Executive di hotel dan resor, tugas utama saya adalah menjual dan mempromosikan fasilitas dan layanan yang ditawarkan oleh hotel kepada calon tamu atau klien.
Saya akan aktif mencari dan menjalin hubungan dengan agen perjalanan, perusahaan, atau pihak terkait lainnya untuk menghasilkan pertemuan atau acara di hotel.
Selain itu, saya juga akan merespons permintaan atau pertanyaan dari calon tamu atau klien melalui telepon, email, atau pertemuan langsung dan memberikan informasi yang lengkap mengenai paket dan harga yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Sales Executive Hotel dan Resor adalah seorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, persuasif, dan mampu menjual dengan baik produk atau layanan yang ditawarkan hotel atau resor.
Dalam pekerjaan ini, seorang Sales Executive juga perlu memiliki kemampuan negosiasi yang kuat dan dapat bekerja dengan target penjualan yang ditetapkan oleh perusahaan.
Jika kamu adalah seorang yang tidak suka berinteraksi dengan orang baru, tidak memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan tidak dapat bekerja dalam situasi yang tinggi tekanan, kemungkinan kamu tidak cocok dengan pekerjaan Sales Executive Hotel dan Resor.
Ekspektasi: Seorang Sales Executive Hotel dan Resor dianggap hanya bertugas menerima pesanan tamu dan menjual paket liburan. Realita: Mereka juga harus mengatur kontrak dengan perusahaan dan travel agent, mengadakan presentasi, dan bekerja keras untuk mencapai target penjualan.
Miskonsepsi: Profesi Sales Executive Hotel dan Resor dianggap hanya membutuhkan penampilan yang baik untuk menarik minat pelanggan. Realita: Seorang Sales Executive perlu memiliki keterampilan komunikasi yang kuat, pengetahuan produk yang mendalam, dan kemampuan negosiasi yang baik.
Perbedaan dengan profesi serupa: Sales Executive Hotel dan Resor berfokus pada penjualan produk dan layanan hotel dan resor, sedangkan Sales Executive di industri lain dapat diposisikan untuk menjual produk atau jasa yang berbeda, seperti perangkat teknologi, kendaraan, atau properti.