Pekerjaan sebagai spesialis e-commerce mencakup pengelolaan dan pengembangan aktivitas e-commerce suatu perusahaan.
Tanggung jawab utama meliputi pengelolaan platform e-commerce, analisis data penjualan, dan pengoptimalan strategi pemasaran online.
Selain itu, spesialis e-commerce juga bertanggung jawab untuk menjaga kepuasan pelanggan dan meningkatkan pengalaman belanja online.
Seorang yang berpengalaman dalam bidang teknologi, memiliki pemahaman mendalam tentang e-commerce serta strategi pemasaran online, serta mampu menganalisis tren dan data pasar, cocok untuk pekerjaan sebagai Spesialis E-commerce.
Dalam pekerjaan yang melibatkan pengelolaan platform e-commerce, seorang kandidat juga diharapkan memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kreativitas dalam merancang strategi pemasaran yang efektif.
Orang yang kurang memiliki pengetahuan tentang teknologi, tidak memiliki kemampuan analisis data, dan tidak memiliki kreativitas dalam strategi pemasaran mungkin tidak cocok dengan pekerjaan sebagai Spesialis E-commerce.
Miskonsepsi tentang spesialis e-commerce adalah bahwa pekerjaan ini hanya tentang mengelola toko online. Padahal, tugasnya juga meliputi strategi pemasaran, manajemen logistik, dan analisis data.
Ekspektasi terhadap spesialis e-commerce biasanya adalah bekerja dengan mudah dan sukses dalam menghasilkan penjualan online yang tinggi. Namun, realitanya tidak semudah itu karena persaingan yang ketat dan perubahan tren yang cepat di dunia e-commerce.
Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti ahli digital marketing, adalah bahwa spesialis e-commerce lebih fokus pada penjualan dan manajemen toko online secara keseluruhan, sedangkan ahli digital marketing lebih berfokus pada strategi pemasaran online secara menyeluruh.