Pekerjaan sebagai staff ground handling melibatkan penanganan dan pelayanan kepada penumpang di bandara.
Tugas utama meliputi melakukan check-in penumpang, pengaturan jadwal keberangkatan, dan memberikan informasi kepada penumpang mengenai prosedur keberangkatan.
Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan koordinasi dengan pihak maskapai penerbangan dan petugas keamanan untuk memastikan kelancaran proses penerbangan dan kenyamanan penumpang.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Staff Ground Handling adalah seorang yang memiliki keterampilan komunikasi yang baik, bisa bekerja dengan tim, dan memiliki kemampuan yang kuat dalam mengatur dan mengelola waktu tugas.
Dalam pekerjaan ini, seorang kandidat juga harus memiliki kekuatan fisik yang cukup karena akan melibatkan aktivitas yang membutuhkan kerja fisik, seperti memindahkan bagasi, mengarahkan penumpang, dan menangani peralatan darat.
Jika kamu adalah seorang yang tidak suka bekerja di luar ruangan, tidak kuat dengan fisik yang cukup keras, dan tidak terbiasa dengan kondisi kerja yang serba cepat dan dinamis, kemungkinan kamu tidak cocok dengan pekerjaan sebagai staff ground handling.
Miskonsepsi tentang profesi Staff ground handling adalah bahwa mereka hanya bertanggung jawab untuk memuat dan memindahkan bagasi pesawat. Namun, kenyataannya mereka juga harus mengatur dan memastikan keselamatan penerbangan serta menyediakan layanan kepada penumpang.
Ekspektasi yang salah tentang profesi Staff ground handling adalah bahwa pekerjaannya adalah mudah dan tidak memerlukan keterampilan khusus. Padahal, pekerjaan ini membutuhkan pemahaman tentang prosedur keamanan, komunikasi yang efektif, dan kemampuan fisik yang baik.
Perbedaan antara profesi Staff ground handling dengan profesi yang mirip, seperti pramugari atau pilot, adalah bahwa Staff ground handling berfokus pada kegiatan di darat seperti penanganan bagasi dan koordinasi penerbangan, sedangkan pramugari dan pilot berfokus pada tugas di dalam pesawat seperti pelayanan penumpang dan navigasi penerbangan.