IT Operations Analyst

Pekerjaan sebagai Analis Operasi IT melibatkan pengelolaan dan pemeliharaan infrastruktur teknologi informasi perusahaan.

Tugas utama meliputi memonitor kinerja sistem, menangani insiden, mengatur backup dan pemulihan data, serta menjaga keamanan dan kepatuhan data perusahaan.

Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan dukungan teknis kepada pengguna internal, seperti instalasi dan konfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak, serta memberikan pelatihan dan bantuan teknis jika diperlukan.

Apa saya cocok bekerja sebagai IT Operations Analyst?

Seorang yang memiliki pemahaman yang mendalam tentang sistem dan teknologi informasi serta mampu menganalisis dan memecahkan masalah teknis akan cocok dengan pekerjaan IT Operations Analyst.

Seorang kandidat juga harus memiliki kemampuan manajemen proyek yang baik dan dapat bekerja dengan efisien di bawah tekanan untuk menghadapi situasi yang membutuhkan tindakan cepat dan tepat.

Jika Anda tidak memiliki pengetahuan mendalam tentang teknologi, tidak tertarik dalam menyelesaikan masalah teknis, dan tidak dapat bekerja dengan cepat dalam situasi yang memerlukan keputusan instan, kemungkinan Anda tidak cocok dengan pekerjaan ini.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang IT Operations Analyst adalah bahwa mereka hanya bertanggung jawab untuk menyelesaikan masalah teknis, padahal sebenarnya mereka juga harus berurusan dengan manajemen proyek dan pemecahan masalah strategis.

Ekspektasi yang salah tentang IT Operations Analyst adalah bahwa mereka akan selalu siap secara teknis dan dapat memecahkan semua masalah dengan cepat, namun kenyataannya mereka juga membutuhkan waktu dan sumber daya yang tepat untuk menyelesaikan tugas mereka.

Perbedaan antara IT Operations Analyst dengan profesi mirip seperti Network Engineer adalah bahwa IT Operations Analyst lebih terfokus pada pengoperasian dan pemeliharaan infrastruktur TI secara keseluruhan, sedangkan Network Engineer lebih terfokus pada pengaturan dan pemeliharaan jaringan khusus.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Teknik Informatika
Sistem Informasi
Ilmu Komputer
Manajemen Informatika
Teknologi Informasi
Teknik Elektro
Telekomunikasi
Rekayasa Perangkat Lunak
Matematika Komputasi
Statistik

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

PT Astra International Tbk
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
PT Telkom Indonesia Tbk
PT Pertamina (Persero)
PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk
PT Bank Central Asia Tbk (BCA)
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI)
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI)
PT Indosat Tbk
PT XL Axiata Tbk