Sebagai kasir restoran, tugasnya adalah untuk menerima pembayaran dari pelanggan dan memberikan kembali kembalian dengan akurat.
Selain itu, kasir restoran juga bertanggung jawab untuk memproses pesanan pelanggan, mencatat pesanan yang sudah dibayar, dan mengatur pembayaran antara pelanggan dengan dapur atau bagian lain dalam restoran.
Kasir restoran juga harus menjaga kebersihan area kasir, menjaga persediaan uang tunai, dan melaporkan semua transaksi ke manajemen restoran.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Kasir Restoran adalah seorang yang ramah, memiliki keterampilan matematika yang baik, dan mampu bekerja dengan cepat dan teliti.
Dalam lingkungan kerja yang sibuk, seorang kandidat juga harus memiliki kemampuan multitasking dan tahan terhadap tekanan.
Jika kamu tidak terbiasa dengan transaksi keuangan, kurang sabar dalam melayani pelanggan, dan tidak mampu bekerja dalam situasi yang sibuk dan cepat, kemungkinan kamu tidak cocok menjadi kasir restoran.
Ekspektasi: Sebagai kasir restoran, diharapkan hanya menghitung uang dan melayani pelanggan dengan ramah. Realita: Selain itu, kasir juga harus menghadapi tekanan saat pelanggan marah, mengatur waktu antar pesanan, dan menyelesaikan transaksi dengan cepat.
Perbedaan dengan profesi yang mirip: Dibandingkan dengan pekerja kantor, kasir restoran membutuhkan keterampilan sosial yang lebih tinggi, karena harus berinteraksi langsung dengan beragam tipe pelanggan dan penyelesaian masalah secara langsung.
Miskonsepsi: Banyak yang menganggap bahwa menjadi kasir restoran adalah pekerjaan yang mudah dan bisa dilakukan siapa saja. Padahal, kasir restoran membutuhkan kecepatan, ketelitian, dan fleksibilitas dalam menghadapi tantangan yang muncul setiap hari.