Pekerjaan sebagai asisten manajer hotel melibatkan mendukung manajer hotel dalam pengelolaan operasional dan administratif.
Tugas utama meliputi mengatur jadwal karyawan, mengoordinasikan kegiatan pelayanan tamu, dan memastikan standar layanan dihotel terpenuhi.
Selain itu, sebagai asisten manajer hotel akan terlibat dalam mengatasi masalah pelanggan dan melaksanakan kebijakan perusahaan dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan hotel.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Petugas Asisten Manajer Hotel adalah seseorang yang memiliki keterampilan kepemimpinan yang baik, mampu berkomunikasi dengan baik, dan memiliki pengalaman dalam industri perhotelan.
Dalam pekerjaan ini, seorang petugas asisten manajer hotel juga harus memiliki kemampuan dalam mengelola waktu dan sumber daya dengan efektif dan efisien, serta mampu bekerja dalam situasi yang penuh tekanan.
Jika kamu tidak suka dengan interaksi sosial, tidak sabar, dan kurang bermotivasi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu, kemungkinan kamu tidak cocok dengan pekerjaan sebagai petugas asisten manajer hotel.
Ekspektasi: Seorang petugas asisten manajer hotel hanya bertanggung jawab untuk tugas administrasi. Realita: Seorang petugas asisten manajer hotel juga harus menghadapi tantangan operasional sehari-hari dan berinteraksi dengan tamu serta staf hotel.
Ekspektasi: Petugas asisten manajer hotel hanya perlu memiliki keterampilan administrasi dasar. Realita: Petugas asisten manajer hotel perlu memiliki pemahaman mendalam tentang industri perhotelan, kepemimpinan, komunikasi, dan manajemen sumber daya manusia.
Perbedaan dengan profesi yang mirip: Perbedaannya, seorang petugas asisten manajer hotel bertanggung jawab langsung kepada manajer hotel, sementara profesi yang mirip seperti petugas administrasi atau petugas penerima tamu memiliki tanggung jawab yang terbatas pada tugas-tugas spesifik dalam departemen yang lebih kecil.