Retail Store Manager

Pekerjaan sebagai Retail Store Manager melibatkan pengaturan dan pengelolaan operasional suatu toko ritel.

Tugas utama meliputi mengatur jadwal kerja karyawan, mengawasi persediaan barang, mengelola keuangan toko, serta memastikan bahwa toko berjalan dengan efisien dan sesuai target.

Selain itu, sebagai Retail Store Manager juga perlu memastikan pelayanan yang baik kepada pelanggan, mengembangkan strategi penjualan, serta bekerja sama dengan tim untuk mencapai tujuan penjualan dan keuntungan toko yang ditetapkan.

Apa saya cocok bekerja sebagai Retail Store Manager?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Retail Store Manager adalah seorang yang memiliki kepemimpinan yang kuat, keterampilan komunikasi yang baik, dan pengalaman dalam mengelola tim dan operasional toko.

Sebagai seorang Retail Store Manager, individu tersebut harus memiliki kemampuan analitis yang baik, kreativitas dalam strategi penjualan, dan kemampuan untuk mengambil keputusan yang cepat dan efektif.

Jika kamu tidak suka bekerja dengan orang banyak, tidak menyukai keributan, dan tidak memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemungkinan kamu tidak cocok menjadi seorang Retail Store Manager.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang profesi Retail Store Manager adalah bahwa pekerjaan ini hanya melibatkan mengatur stok dan layanan pelanggan, padahal sebenarnya mereka juga bertanggung jawab atas manajemen anggaran, pengembangan strategi penjualan, dan pengelolaan karyawan.

Ekspektasi tentang profesi ini seringkali lebih idealis, dianggap mudah dan hanya berfokus pada mengambil keputusan terkait produk dan promosi, tetapi realitanya, Retail Store Manager harus menghadapi tantangan seperti menangani konflik, menyelesaikan masalah stok, dan memastikan karyawan bekerja dalam standar yang telah ditetapkan.

Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti Retail Sales Associate, adalah Retail Store Manager lebih berperan dalam pengambilan keputusan tingkat strategis, mengatur operasional toko secara keseluruhan, dan bertanggung jawab atas pencapaian target penjualan, sedangkan Retail Sales Associate lebih fokus pada pelayanan pelanggan langsung dan menjual produk dalam toko.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Manajemen Bisnis
Manajemen Retail
Manajemen Operasional
Manajemen Ritel
Manajemen Sumber Daya Manusia
Pemasaran
Komunikasi Bisnis
Manajemen Penjualan dan Distribusi
Manajemen Keuangan
Manajemen Strategi dan Inovasi

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

Matahari Department Store
Indomaret
Alfamart
Carrefour
Ace Hardware
Tokopedia
Blibli.com
PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk (operator Alfamart)
PT Ramayana Lestari Sentosa Tbk
PT Modern International Tbk (operator Indomaret)