Pekerjaan sebagai Sales Representative Hotel melibatkan promosi dan pemasaran hotel kepada calon klien atau tamu potensial.
Tugas utama meliputi membangun hubungan bisnis dengan perusahaan-perusahaan atau agen perjalanan, melakukan presentasi penjualan, dan menegosiasikan kontrak dengan pihak-pihak terkait.
Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan pemahaman yang mendalam tentang fasilitas hotel, harga, dan kebijakan yang berlaku untuk memastikan penjualan yang sukses dan kepuasan tamu yang tinggi.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Sales Representative Hotel adalah seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, persuasif, serta mampu menjual produk atau layanan.
Dalam posisi ini, seorang kandidat juga harus memiliki keahlian dalam membangun hubungan dan jaringan yang kuat dengan pelanggan potensial.
Jika kamu adalah seorang yang tidak memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tidak percaya diri, dan tidak dapat membangun hubungan dengan pelanggan, kemungkinan kamu akan tidak cocok dengan pekerjaan sebagai Sales Representative Hotel.
Miskonsepsi tentang profesi Sales Representative Hotel adalah mereka hanya perlu menghibur tamu dan mengantar mereka ke kamar hotel. Namun, kenyataannya mereka juga harus mengelola kontrak dan negosiasi dengan klien serta mengupayakan peningkatan penjualan.
Ekspektasi yang salah tentang profesi ini adalah mereka akan memiliki banyak waktu luang untuk bersantai di hotel dan menikmati fasilitasnya. namun, kenyataannya mereka sering bekerja dengan jadwal yang padat dan terkadang harus bekerja lembur.
Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti Front Desk Agent, adalah Sales Representative Hotel fokus pada menjual produk atau jasa hotel kepada klien, sedangkan Front Desk Agent bertanggung jawab untuk melayani tamu dan mengurus proses check-in dan check-out.