Bekerja sebagai staff administrasi di maskapai penerbangan melibatkan tugas-tugas seperti mengelola data penumpang, mengatur jadwal penerbangan, dan memproses dokumen perjalanan.
Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan komunikasi dengan penumpang, agen perjalanan, dan pihak terkait lainnya untuk memberikan informasi yang relevan dan memastikan kelancaran proses perjalanan.
Pekerjaan ini juga membutuhkan keahlian dalam menggunakan sistem komputerisasi dan pemahaman tentang peraturan dan kebijakan maskapai penerbangan yang berlaku.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Staff Administrasi di maskapai penerbangan adalah seorang dengan skill pengorganisasian yang baik, mampu bekerja di bawah tekanan, dan memiliki kemampuan berkomunikasi dengan baik.
Seorang staff administrasi di maskapai penerbangan juga sebaiknya memiliki pengetahuan tentang industri penerbangan dan kemampuan untuk bekerja dalam tim yang beragam.
Jika kamu tidak teliti, tidak terorganisir, dan sulit bekerja dengan tenggat waktu yang ketat, kamu mungkin tidak cocok untuk menjadi staff administrasi di maskapai penerbangan.
Miskonsepsi tentang staff administrasi di maskapai penerbangan adalah bahwa pekerjaan ini hanya berkaitan dengan mengatur jadwal penerbangan. Padahal, tugas mereka meliputi juga pengelolaan data penumpang, koordinasi dengan departemen lain, dan menangani masalah yang timbul selama perjalanan.
Ekspektasi terhadap staff administrasi di maskapai penerbangan seringkali dianggap glamor dan berhubungan dengan banyak perjalanan. Namun, realitanya adalah mereka lebih banyak bekerja di balik layar dan perjalanan hanya menjadi bagian kecil dari pekerjaan mereka.
Perbedaan dengan profesi yang mirip seperti pramugari adalah bahwa staff administrasi fokus pada pekerjaan administratif dan operasional di kantor, sementara pramugari memiliki tugas langsung dalam melayani penumpang di pesawat dan menjaga keselamatan selama penerbangan.