Supervisor Terminal Penumpang

Pekerjaan sebagai Supervisor Terminal Penumpang melibatkan pengawasan dan koordinasi operasional di area terminal penumpang.

Tugas utama meliputi memastikan kelancaran pelayanan kepada penumpang, mengawasi kinerja petugas, dan memastikan kepatuhan terhadap prosedur keamanan dan keselamatan.

Selain itu, pekerjaan ini juga membutuhkan kemampuan untuk melakukan penanganan keluhan dari penumpang dan memastikan semua proses di terminal penumpang berjalan efisien.

Apa saya cocok bekerja sebagai Supervisor Terminal Penumpang?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Supervisor Terminal Penumpang adalah seseorang yang memiliki kemampuan kepemimpinan yang baik, mampu mengambil keputusan dengan cepat, dan dapat bekerja di bawah tekanan.

Sebagai supervisor, individu ini harus memiliki komunikasi yang baik, dapat bekerja secara tim, dan memiliki pengetahuan yang baik tentang operasional terminal penumpang.

Jika kamu tidak suka berinteraksi dengan banyak orang, kurang sabar, dan tidak mampu mengatur waktu dengan baik, kemungkinan kamu tidak cocok menjadi seorang supervisor terminal penumpang.

Konsep, ekspektasi dan realita

Ekspektasi tentang Supervisor Terminal Penumpang adalah mereka hanya akan mengurus tugas administrasi biasa, tetapi kenyataannya mereka juga harus menghadapi situasi darurat dan menangani konflik antara penumpang.

Terdapat perbedaan yang signifikan antara Supervisor Terminal Penumpang dengan Petugas Pelayanan Penumpang, dimana Supervisor Terminal Penumpang memiliki tanggung jawab yang lebih besar dalam mengawasi dan mengatur operasional terminal secara keseluruhan.

Sering kali ada miskonsepsi bahwa Supervisor Terminal Penumpang hanya bekerja secara rutin, padahal mereka harus siap siaga dan dapat bekerja dalam tekanan tinggi serta mampu mengambil keputusan yang tepat dalam waktu singkat.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Manajemen Transportasi
Manajemen Logistik
Manajemen Operasi
Manajemen Penerbangan
Manajemen Sumber Daya Manusia
Manajemen Proyek
Manajemen Operasional Transportasi
Manajemen Bisnis Perhubungan
Manajemen Bisnis Pariwisata
Manajemen Bisnis Hospitality atau Pengelolaan Perhotelan

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

PT Angkasa Pura II
PT Angkasa Pura I
PT Pelindo III (Persero)
PT Jasa Marga (Persero) Tbk
PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT Waskita Karya (Persero) Tbk
PT Astra Honda Motor
PT Suzuki Indomobil Motor
PT Toyota Astra Motor
PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk