Bellboy

Pekerjaan sebagai bellboy melibatkan membantu tamu hotel dengan angkut-membawa bagasi mereka ke kamar mereka.

Selain itu, tugas bellboy juga termasuk memberikan informasi tentang fasilitas hotel kepada tamu dan membantu dalam kebutuhan khusus mereka.

Sebagai bellboy, keterampilan komunikasi yang baik dan sikap ramah sangat penting untuk memberikan pelayanan yang baik kepada tamu hotel.

Apa saya cocok bekerja sebagai Bellboy?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Bellboy adalah seseorang yang ramah, bersedia memberikan pelayanan yang baik kepada tamu hotel, serta memiliki energi yang tinggi dan fisik yang kuat untuk melayani pengangkutan barang dan bagasi tamu ke kamar mereka.

Keahlian dalam mengingat detail dan kemampuan multitasking juga sangat penting untuk mengatur jadwal check-in dan check-out tamu dengan efisien.

Jika kamu tidak suka berinteraksi dengan banyak orang, kurang memiliki kekuatan fisik, dan tidak suka bekerja dalam situasi yang serba cepat, kamu mungkin tidak cocok menjadi bellboy.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang profesi Bellboy adalah bahwa mereka hanya bertugas mengangkut barang atau koper tamu di hotel. Namun, kenyataannya mereka juga bertanggung jawab menyambut tamu dengan ramah dan memberikan bantuan dalam memberikan informasi tentang fasilitas hotel.

Ekspektasi yang salah tentang profesi Bellboy adalah bahwa pekerjaan mereka hanya dilakukan di dalam hotel. Namun, dalam kenyataannya mereka juga sering melakukan tugas di luar hotel, seperti mengatur transportasi tamu atau menjemput mereka di bandara.

Perbedaan dengan profesi yang mirip seperti porter adalah bahwa Bellboy lebih fokus pada pelayanan tamu di hotel, sedangkan porter biasanya bekerja di bandara, stasiun kereta, atau tempat-tempat umum lainnya untuk membantu mengangkut barang-barang penumpang dan tidak terkait dengan pelayanan hotel.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Manajemen Pariwisata
Perhotelan
Manajemen Hospitality
Kepariwisataan
Administrasi Bisnis Hotel
Pariwisata dan Perjalanan
Manajemen Event dan Konvensi
Manajemen Layanan Pelanggan
Manajemen Lingkungan Hotel
Komunikasi Bisnis dan Public Relations Pariwisata

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

Hotel Majapahit Surabaya
Hotel Borobudur Jakarta
Hotel Mulia Senayan Jakarta
Hotel Shangri-La Jakarta
Hotel Sheraton Grand Jakarta
Hotel Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort
Hotel Ayana Resort and Spa Bali
Hotel Grand Hyatt Jakarta
Hotel Ritz-Carlton Pacific Place Jakarta
Hotel Swiss-Belhotel International