Sebagai IT Operations Coordinator, tugas utama meliputi mengelola dan mengkoordinasikan operasional teknologi informasi dalam suatu perusahaan.
Pekerjaan ini melibatkan pemantauan sistem, jaringan, dan infrastruktur TI untuk memastikan kinerjanya optimal dan bisa digunakan dengan baik oleh para pengguna.
Selain itu, IT Operations Coordinator juga bertanggung jawab dalam penyelesaian masalah dan troubleshooting yang terkait dengan teknologi informasi, serta bekerja sama dengan tim IT untuk implementasi dan pengembangan solusi TI yang efektif.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan IT Operations Coordinator adalah seorang yang memiliki pemahaman yang kuat dalam bidang teknologi informasi, mampu menganalisis dan menyelesaikan masalah dengan cepat, serta memiliki keterampilan manajemen proyek yang baik.
Sebagai koordinator operasi TI, seorang kandidat juga harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dengan efektif dalam tim.
Jika kamu adalah seorang yang memiliki takut dengan teknologi, tidak sabar dengan pemecahan masalah, dan tidak suka bekerja dengan jadwal yang tidak teratur, kemungkinan kamu akan tidak cocok dengan pekerjaan sebagai IT Operations Coordinator.
Miskonsepsi tentang profesi IT Operations Coordinator adalah bahwa mereka hanya akan menghabiskan waktu di depan komputer dan bekerja secara mandiri, padahal sebenarnya mereka juga harus berinteraksi dengan banyak orang dari berbagai departemen.
Ekspektasi bahwa IT Operations Coordinator akan memiliki kendali penuh atas semua aspek pengoperasian teknologi di perusahaan, padahal realitasnya mereka juga harus berkompromi dan berkoordinasi dengan anggota tim lain untuk mencapai tujuan bersama.
Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti IT Project Manager, adalah bahwa IT Operations Coordinator bertanggung jawab untuk menjaga operasional sehari-hari dan menjaga stabilitas sistem, sedangkan IT Project Manager fokus pada mengelola proyek-proyek pengembangan teknologi baru.