Manajer Retail

Pekerjaan sebagai manajer retail melibatkan pengelolaan dan pengawasan semua aspek operasional toko ritel.

Tugas utama meliputi mengelola stok barang, mengatur jadwal karyawan, dan memantau kinerja penjualan.

Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan pengambilan keputusan strategis, merencanakan promosi dan diskon, serta berkomunikasi dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan loyalitas pelanggan.

Apa saya cocok bekerja sebagai Manajer retail?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Manajer Retail adalah seseorang yang memiliki pengalaman dalam bidang penjualan dan pemasaran, memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat, dan mampu membuat strategi untuk meningkatkan penjualan dan keuntungan dalam bisnis retail.

Sebagai seorang manajer retail, seseorang juga harus memiliki keterampilan dalam mengelola stok, mengawasi operasional toko, serta memiliki kemampuan dalam membangun hubungan baik dengan pelanggan dan tim kerja.

Jika kamu tidak suka berinteraksi dengan banyak orang, tidak memiliki kepemimpinan yang kuat, dan tidak memiliki minat dalam industri retail, kemungkinan kamu tidak cocok dengan pekerjaan sebagai manajer retail.

Konsep, ekspektasi dan realita

Ekspektasi yang salah tentang profesi Manajer retail adalah bahwa mereka hanya bertugas mengatur stok barang dan merapikan tampilan toko, padahal sebenarnya mereka juga harus mengelola tim, memantau penjualan, dan mengatur strategi pemasaran.

Realita yang sering tidak disadari adalah bahwa Manajer retail harus siap bekerja dalam tekanan tinggi, dengan tuntutan targets penjualan yang harus dicapai. Mereka juga harus mampu menghadapi situasi pelanggan yang sulit dan merespon dengan profesionalisme.

Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti Supervisor retail, bisa terletak pada level tanggung jawab. Manajer retail biasanya memiliki wewenang yang lebih tinggi dan bertanggung jawab atas pengambilan keputusan strategis, sementara Supervisor retail lebih fokus pada pengawasan kegiatan operasional sehari-hari di toko.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Manajemen Bisnis
Manajemen Pemasaran
Manajemen Retail
Manajemen Operasional
Manajemen Sumber Daya Manusia
Manajemen Keuangan
Manajemen Ritel
Manajemen Penjualan
Manajemen Strategis
Manajemen Internasional

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

PT Matahari Department Store Tbk
PT Ace Hardware Indonesia Tbk
PT Indomarco Prismatama (Indomaret)
PT Carrefour Indonesia
PT Lotte Shopping Indonesia (Lotte Mart)
PT Hero Supermarket Tbk (Giant)
PT Trans Retail Indonesia (Transmart Carrefour)
PT Mitra Adiperkasa Tbk (MAP) (sebagai pemilik gerai seperti Starbucks, Sephora, dan Zara)
PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk (Alfamart)
PT Fast Retailing Indonesia (Uniqlo)