Pegawai Travel Agency

Pekerjaan di bidang travel agency melibatkan pelayanan dan pengaturan perjalanan wisata bagi para pelanggan.

Tugas utama meliputi merencanakan dan mengatur rincian perjalanan, seperti tiket pesawat, akomodasi, dan transportasi selama perjalanan.

Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan komunikasi dengan pelanggan untuk memahami keinginan dan preferensi mereka, serta memberikan rekomendasi dan informasi yang akurat tentang tujuan wisata.

Apa saya cocok bekerja sebagai Pegawai Travel Agency?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Pegawai Travel Agency adalah seseorang yang berpenampilan rapi, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan memiliki pengetahuan luas tentang destinasi wisata.

Dalam pekerjaan ini, kandidat juga harus memiliki keterampilan dalam menangani situasi yang darurat, serta memiliki kemampuan dalam menjual produk travel kepada pelanggan.

Jika kamu merasa tidak terbiasa dengan bepergian atau tidak memiliki minat terhadap perjalanan dan wisata, kemungkinan kamu tidak cocok menjadi pegawai travel agency.

Konsep, ekspektasi dan realita

Ekspektasi: Seorang pegawai travel agency akan mendapatkan banyak kesempatan untuk berlibur gratis ke berbagai destinasi eksotis. Realita: Sebagian besar dari mereka akan bekerja keras di belakang layar untuk merencanakan perjalanan, namun jarang mendapatkan kesempatan untuk berlibur secara gratis.

Ekspektasi: Seorang pegawai travel agency akan selalu berinteraksi dengan wisatawan yang bahagia dan ceria. Realita: Mereka juga harus menangani situasi sulit seperti pembatalan perjalanan, kehilangan bagasi, dan keluhan dari pelanggan yang tidak puas.

Perbedaan dengan profesi mirip: Seorang pegawai travel agency berbeda dengan seorang pramugari atau pemandu wisata. Pramugari bekerja di pesawat untuk memberikan pelayanan kepada penumpang, sementara pemandu wisata bertanggung jawab langsung mengarahkan dan memberikan informasi kepada wisatawan selama perjalanan wisata.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Pariwisata
Manajemen Perhotelan
Event Management
Perjalanan dan Kepariwisataan
Manajemen Wisata
Komunikasi Pariwisata
Administrasi Perkantoran
Sistem Informasi Pariwisata
Manajemen Event dan Pariwisata
Pemasaran Pariwisata

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

Garuda Indonesia
Lion Air
Traveloka
Citilink Indonesia
AirAsia
Batik Air
Sriwijaya Air
Merpati Nusantara Airlines
Wings Air
Aviastar