Account Manager

Pekerjaan sebagai Account Manager melibatkan manajemen hubungan dengan klien dan peningkatan penjualan produk atau layanan perusahaan.

Tugas utama meliputi membangun hubungan dengan klien, memenuhi kebutuhan dan permintaan mereka, serta menjual produk atau layanan yang ditawarkan perusahaan.

Selain itu, pekerjaan ini juga mengharuskan Account Manager untuk memonitor dan melaporkan perkembangan penjualan kepada manajemen perusahaan.

Apa saya cocok bekerja sebagai Account Manager?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Account Manager adalah seorang yang memiliki keterampilan komunikasi yang kuat, memiliki kemampuan bernegosiasi yang tinggi, dan mampu membangun hubungan bisnis yang baik dengan klien.

Sebagai seorang Account Manager, orang tersebut juga harus memiliki keahlian dalam mengelola waktu dan tugas dengan efisien, serta memiliki kepemimpinan yang baik untuk mengkoordinasikan tim kerja yang terlibat dalam proyek-proyek akun.

Jika kamu adalah orang yang kurang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tidak memiliki kemampuan bernegosiasi yang kuat, dan sulit dalam membangun hubungan dengan klien, kemungkinan kamu akan tidak cocok dengan pekerjaan Account Manager.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang profesi Account Manager adalah bahwa mereka hanya perlu menjaga hubungan dengan klien dan tidak harus banyak bekerja. Namun, dalam realita, Account Manager harus melakukan perencanaan, analisis, dan strategi yang kompleks untuk memenuhi target penjualan dan membangun hubungan jangka panjang dengan klien.

Ekspektasi yang salah tentang Account Manager adalah bahwa mereka selalu memiliki jadwal yang fleksibel dan dapat mengatur waktu mereka sendiri. Kebenarannya adalah, mereka sering kali harus bekerja lebih dari jam kerja normal, menghadiri pertemuan klien di luar kota, dan harus siap menangani situasi darurat atau masalah yang timbul kapan saja.

Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti Sales Executive, adalah bahwa Sales Executive bertanggung jawab untuk menjual produk atau layanan kepada pelanggan, sementara Account Manager bertanggung jawab untuk melakukan penjualan tambahan, membangun hubungan jangka panjang dengan klien, dan memberikan solusi khusus bagi klien mereka. Account Manager memiliki pendekatan yang lebih strategis dan berfokus pada memperkuat hubungan bisnis dengan pelanggan.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Manajemen Bisnis
Pemasaran
Administrasi Bisnis
Ekonomi
Komunikasi
Hubungan Internasional
Manajemen Pemasaran
Manajemen Sumber Daya Manusia
Keuangan
Bisnis Internasional

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

PT Unilever Indonesia
PT Indofood Sukses Makmur Tbk
PT Astra International Tbk
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk
PT Pertamina (Persero)
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk
PT Bank Central Asia Tbk
PT Sinar Mas Group
PT Indosat Tbk